搭建维权“微阵地”　甘肃泾川织密妇儿“暖心网”

原标题：泾川：搭建维权“微阵地”，织密妇儿“暖心网”

妇女维权工作事关家庭幸福和社区和谐稳定，既是基层社会治理的“晴雨表”，也是衡量民生温度的“刻度尺”。今年以来，城市社区妇联维权服务中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，以维护妇女儿童合法权益为主线，以“小杜说事”调解室为示范阵地，整合资源、创新机制，打造集矛盾调解、法治宣传、关爱服务于一体的“一站式”维权服务平台，走出了一条“阵地前移、服务下沉、多方联动”的基层妇女维权新路径。

搭建多元调解平台，畅通诉求表达渠道。坚持把畅通妇女诉求渠道作为维权服务“第一道关口”，整合综治、司法、警务及社会贤达等多方力量，重点打造东街社区“小杜说事”调解室这一品牌阵地，组建由综治中心主任、司法所长、社区书记、人大代表、政协委员、律师、社区民警、退休教师、退役军人、退休法律工作者等18人组成的专业调解团队。依托“五办”工作机制，以人大代表接访日、政协委员议事日、“民呼我应”实践日为载体，引导妇女理性、合法表达诉求。中心创新总结“123456”矛盾调解法，运用“诚心、公心、耐心、细心、恒心”五心调解工作法，构建“事前排查预判、事中多元化解、事后跟踪回访”工作闭环，确保妇女群众诉求“件件有回应、事事有着落”。今年以来，“小杜说事”调解室累计化解矛盾纠纷13件，开展普法宣传17场，服务群众1000余人次，真正成为辖区妇女群众信得过、靠得住的“解忧站”。

深化网格管理机制，前置排查风险隐患。充分发挥网格化管理优势，将辖区科学划分为网格，建立健全常态化妇女权益问题摸排机制。网格员定期开展入户走访，与妇女群众面对面交流，聚焦婚姻家庭、邻里物业等矛盾纠纷易发领域，及时捕捉和化解潜在风险隐患。定期组织法律专家、心理咨询师为网格员开展专题培训，系统讲授妇女权益相关法律知识、沟通技巧及心理疏导方法，同步配发统一工作手册，详细记录走访情况、发现问题及处理进展，实现“走访有痕迹、问题有台账、化解有时限”。

推动多方协同联动，凝聚权益保障合力。积极构建多元共治的维权工作格局，横向加强与司法所、派出所等职能部门的协调联动，定期召开联席会议，互通工作进展，协同研判重点难点问题；纵向延伸至社区、网格，推动维权力量下沉、服务前移。邀请司法人员走进社区开展法律讲座和现场咨询，为妇女提供专业法律服务。同时，广泛动员社区居民、退休干部、教师等群体组建妇女维权志愿者队伍，参与走访摸排、纠纷调解、普法宣传等工作，不断壮大基层维权力量。

强化法治宣传教育，提升依法维权意识。高度重视妇女法治宣传教育工作，坚持“节点宣传与常态浸润”相结合。利用“3·8”国际劳动妇女节、“6·26”国际禁毒日等重要时间节点，在社区广场、小区门口等人流密集区域集中开展普法活动，向妇女群众宣传《妇女权益保障法》《反家庭暴力法》《民法典》等法律法规。创新宣传方式，将法律知识融入小品、歌曲等文艺节目，以群众喜闻乐见的形式提升普法实效。同时，依托微信公众号、居民微信群等线上平台，定期推送维权知识、典型案例及法律常识，为妇女提供更加便捷的法律咨询与答疑服务，进一步扩大宣传覆盖面和影响力。

从“小杜说事”一个阵地，到维权服务中心一张网络，城市社区以小切口撬动大治理，以实举措守护“半边天”。下一步，中心将持续深化品牌阵地建设，不断创新工作机制、优化服务水平，进一步织密妇女维权网络，推动基层妇女维权工作高质量发展，为营造更加和谐、文明、幸福的社区环境贡献更大力量。（记者：王娟娟）

（阅泾川）