阳关玉门关旅游区服务赋能 擦亮丝路文旅名片
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阳关玉门关旅游区服务赋能 擦亮丝路文旅名片

阳关玉门关旅游区地处戈壁荒漠地带,高温、大风、降雨等天气易发,景区运营面临多重考验。为保障游客安全、优化游览体验,景区服务中心统筹安全管控、应急保障、服务提质、环境整治工作,筑牢安全防线,守护丝路遗址游览秩序。

压实安全责任,完善极端天气应急体系。立足戈壁气候特点,旅游区健全防汛、防风应急预案,细化客流疏导、人员疏散、车辆调度流程,从严落实防范举措。严格落实严禁酒后上岗制度,执行每日巡查机制,常态化开展观光车、驼车、马车车况检修;持续排查遗址本体、消防设施等重点区域,做到隐患早发现、早处置。

严抓经营管理,规范服务提升游览体验依托每日晨会统筹运营工作,压实管理标准。开展商铺专项整治,规整经营区域、规范货品摆放;强化食品储存监管,落实明码标价规定,规范市场经营秩序,保障游客合法消费权益。

千年边塞,丝路回响。下一步,阳关玉门关景区服务中心将持续绷紧安全弦、提升服务质量、守牢遗址保护底线,统筹文物保护、文化传播与游客出行保障。以可靠的安全保障、优质文旅服务迎接八方来客,擦亮敦煌丝路文旅名片,讲好阳关玉门关旅游区千年丝路关隘故事。

(敦煌市融媒体中心官方公众号)