


文/毕笑天
建行甘肃省分行坚守“金融为民”初心,聚焦小微企业、个体工商户等重点群体,依托数字化普惠金融服务平台下沉服务重心,主动走访调研,精准匹配产品,以高效、便捷、优质的金融服务,为小微企业发展注入强劲动能,让普惠金融的阳光照亮陇原大地的每一个角落。
主动走访送服务
该行扎实开展“千企万户大走访”活动,深入市场商圈、科技园区、乡镇县域,上门了解企业经营状况与融资需求,以“帮得”“惠管家”“惠视图”数字化平台为支撑,将普惠金融政策与优质服务送到家。
“3·15”国际消费者权益日期间,各部门、各条线协同联动,围绕防范电信诈骗、普及普惠金融知识、开展便民支付、适老化金融服务、线上安全用卡等进行广泛宣传,以流程化、一体化服务让普惠金融更透明、更可及。
精准施策优服务
该行深化“圈链群”客户经营理念,以场景聚合、链条延伸、集群突破为核心路径,全面拓宽普惠金融服务广度。先后推出医保、私人银行、庆阳油服产业链、高净值及纳税客群“善营贷”专属服务方案,提升链条企业服务覆盖。大力推广“善新贷”“善科贷”专属产品,赋能科技型小微企业成长。
作为重晶石核心产区,陇南市文县聚焦重晶石开采、精深加工、绿色矿山建设,深入实施延链补链强链行动。为满足产业链客群融资需求,该行推广“小微快贷”“善系列”等多元化产品,累计投放普惠贷款超亿元,并持续保持“零逾期、零不良”,破解了产业链企业融资瓶颈。
甘肃某实验设备有限公司是一家科技型小微企业,在银行客户经理一对一指导下,该企业通过“惠懂你”APP完成资质认证、额度测算等全流程线上操作,快速获批“善科贷”65.3万元,彻底解决了企业经营周转难题。
纾困解难细服务
建行甘肃省分行以数字普惠服务模式,为小微企业提供从融资到生态的全场景服务,覆盖企业初创期、成长期、快速发展期全生命周期。截止2026年6月底,累计发放普惠金融贷款超180亿元,惠及客户超3.5万户。
该行将持续立足区域发展实际,做大科创、县域、产业链等普惠金融服务矩阵,不断创新产品、优化流程、提升服务质效,以高质量金融服务助力地方实体经济稳步向前。