十载芳华守阵地　甘肃肃州的她一片丹心为企民

一方窗口，能承载多少重量？杨丽萍用十年时间，扛起了这份责任与担当。作为肃州区市场监管局驻政务服务中心首席代表，她将这方寸之地，化作践行党员初心的第一线，用真心与实干架起优化营商环境的“连心桥”。

如何切实减少企业、群众办事跑腿与等候时长？答案就在持续深化的“放管服”改革之中。杨丽萍立足窗口实际，总结“一笑二问三解答四办事”工作法，恪守“只说怎么办，不说不能办”的服务准则，联动多部门设立企业开办专区，整合登记、办税、公积金、社保、刻章、银行开户业务一站式办理，企业开办半天办结、个体工商户登记即来即办，整体审批时限压缩60%以上。

面向招商重点企业，她牵头建立帮代办机制，开辟绿色通道，助力十余个省市重点项目落地见效。同时，大力推广就近办、自助办，线上指导服务群众1300余人；主动协调化解20余起登记历史遗留问题，以高效审批跑出肃州营商环境“加速度”。

“群众的事，就是自己的事。”考虑到不少商户经营繁忙、办事时间难以协调，杨丽萍带领团队推出延时、预约、上门办理、送照到家等便民举措。推动建成全市首个“商事登记+MALL”迷你政务专厅落户万达广场，让政务服务下沉商圈、贴近群众，真正实现市民办事、休闲两不误。

一人红不如一片红。杨丽萍充分发挥头雁领航作用，常态化组织业务练兵，悉心培育多名业务骨干。在她的示范带动下，所在窗口连续多年获评“红旗窗口”，锻造了一支业务精、作风正的政务服务队伍。

肃州区市场监督管理局

网络交易监督管理所副所长　杨丽萍

服务没有终点，窗口就是阵地。守好这一方窗口，就是守好党员初心。今后，我将继续以实干践行使命，用担当诠释忠诚，让每一次审批既有速度、更有温度，用心用情守护市场主体发展沃土。

记者丨吴歌　党昕

（中共肃州区委宣传部官方公众号）