从"群众找上门"到"服务送上门"　甘肃崆峒兜牢幸福底线

原标题：崆峒区：从“群众找上门”到“服务送上门”"四零"工作法兜牢幸福底线

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，中街街道万安门社区紧扣“进家门、查矛盾、解难题”活动部署，聚焦民政兜底救助与特殊未成年人关爱保护，推动救助模式从“群众找上门”向“服务送上门”跨越，从“被动受理”到“主动发现”转变，全方位补齐民生服务短板，用实打实的举措，心贴心的服务守牢困难群众幸福底线。

政策找人“零时差”，变“被动受理”为“主动敲门”

“我儿子智力残疾没有劳动能力，之前受限于我的退休金核算，未能享受救助。这次政策调整后他能纳入‘单人保’了，我和老伴心里特别踏实！”辖区居民杨叔的欣喜，是社区精准救助、主动服务的生动缩影。社区组织全体工作人员进行专题培训，建立“主动排查、精准识别、动态管理”工作机制。紧盯独居老人、重病患者、残疾人、困境儿童等特殊困难群体。截至目前，累计走访重点家庭300余户，新增低保9户25人，办理临时救助8户18人，实现困难群体底数清、情况明、识别准、帮扶实。

数据核查“零水分”，变“指尖审核”为“铁脚板验证”

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。在低保年度复核工作中，社区摒弃办公室纸面审核，采用“大数据比对+铁脚板入户”双重核验模式。同步宣讲低保动态管理、救助政策调整等相关内容，确保政策公开透明、核查真实有效。本次核查覆盖辖区在册低保60户123人，以严谨细致的工作作风高质量完成年度低保复核工作，切实守住、守准民生兜底线。

儿童关爱“零距离”，变“普惠帮扶”为“精准护航”

社区联合第三方服务机构常态化开展特殊儿童入户走访关爱工作，精准摸排儿童实际情况、对接成长帮扶需求，以精细化、暖心化服务护航辖区少年儿童茁壮成长。同时，工作人员化身惠民政策宣讲员，以通俗易懂的家常话，向儿童监护人细致解读孤儿生活保障、事实无人抚养儿童生活补助、儿童医疗救助、助学帮扶等惠民政策。逐一讲明政策享受条件、申报流程、所需材料及相关注意事项，让儿童关爱政策真正走进家庭、深入人心、落地落细、落地见效。

自查自纠“零死角”，变“兜住底线”为“兜好幸福”

社区面向辖区 3093 户居民开展全覆盖摸底排查工作，以低保审批、临时救助、困境儿童帮扶为核心抓手，严核验救助对象资格认定精准度、业务办理流程合规性、帮扶档案完备度，重点纠治违规准入、重复申领救助、靶向帮扶不到位等突出隐患。社区立足以排查促整改、以整改促提升、以提质促长效的工作思路，不断优化困难群众、特殊儿童动态预警监测体系，健全精准帮扶长效机制，推动社会救助工作由基础性兜底保障，向着精准兜底、暖心赋能转变升级。

一次走访即是一次坚守，一次帮扶即是一份温暖。下一步，万安门社区将持续深耕民生保障主责主业，不断优化民政救助、儿童关爱服务模式，细化精准帮扶举措、健全长效服务机制、补齐民生服务短板，常态化开展入户走访、政策宣讲、暖心帮扶等工作，用心用情用力守护好辖区困难群众美好生活，持续擦亮社区民生服务暖心底色。

记者：孟小煜

（新崆峒）