



退休手续烦琐、档案材料缺失,这些曾让不少临退职工头疼的问题,正在成为“过去时”。肃州区创新推出企业职工退休预服务机制,将服务关口提前12个月,让职工“到龄当月即办结、次月就领钱”,真正实现退休无忧、安心养老。

依托人社大数据平台,工作人员提前筛选出即将达到法定退休年龄的人员名单,逐一核实、主动联系。王丽女士就是其中一位——系统显示她下个月将年满55周岁,但档案中的缴费记录尚有疑点需要提前核对。电话里,工作人员耐心说明情况,约好时间来窗口预审材料,从“等职工来问”到“主动找职工”,一个电话,让退休办理的起点整整提前了一年。

市民王丽说:“退休预服务特别好,提前把退休材料审核完,我很安心。”

退休预服务不仅让个人受益,也惠及了成百上千的企业职工。在肃州区社保中心档案预审室里,企业人事专员焦雯正带着一整年即将退休职工的档案,分批接受集中“体检”。从出生日期认定到视同缴费年限核对,从缺失材料补正到信息错误修正,每一项都在职工正式退休前完成。
甘肃亚盛绿鑫啤酒原料集团有限责任公司人事专员焦雯说:“我们及时对档案中存在资料缺失、信息错误的进行查漏补缺,保障职工依法按时享受养老待遇,既避免了后续办理退休时的麻烦,也减轻了企业负担。”
肃州区社会保险事务中心工作人员王玮说:“退休人员提前预审能早查问题、早补资料,预留充足的时间处理,不用等到退休时临时着急补办,确保到龄准时办理退休。”

截至目前,已完成2026年度首批临退人员档案预审,排查整改档案信息问题20余处,退休业务按时办结率达到100%。曾经因档案不全而“来回跑、干着急”的烦恼,如今被前置一年的主动服务化解于无形。对于临退职工而言,提前收到的不只是一通电话、一份通知,更是一颗“定心丸”。
肃州区社会保险事务中心副主任石霞说:“以前,企业职工退休手续通常要等到退休当月才办理,容易出现因信息有误、档案材料不全而延误领取养老金的情况,现在推行企业职工退休预服务,彻底解决这些痛点和堵点,让群众退休次月就能顺利领取到养老金。”

记者丨郭凤梅
(中共肃州区委宣传部官方公众号)