海报丨甘肃银行人的“五一”打开方式
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海报丨甘肃银行人的“五一”打开方式

文/肖刚

五一长假,

别人都在晒旅行、躺平充电,

主打一个惬意自在。

甘肃银行的服务搭子们,

却解锁在岗模式,

用专业与担当,

绘就假期里最燃的劳动画卷。

从零售深耕、反诈守护到个贷提速……

每份付出皆绽光芒,

这就是劳动者最酷的节日勋章!

零售服务贴心管家

零售客户经理崔阿利,

把客户需求焊在心上。

五一在岗不打烊,

靠谱!

拒绝生硬推销,

和客户唠家常、解难题,

业务疑问讲得明明白白,

专属服务方案量身定制。

遇到有顾虑的客户,

反复答疑、耐心疏导,

暖到客户心坎里,

好感度拉满。

老客户主动带新客户,

就是口碑封神的见证,

妥妥的业绩增长流量密码!

金融反诈守护神

运营主管燕晶,

妥妥的“资金守门人”。

五一反诈不松懈,

放心!

凭实力堵截两笔涉诈资金,

拿下官方表扬,

这波操作直接封神。

牵头全员开展反诈培训,

把“五查三问”刻进职业DNA,

入脑又入心。

精准预警可疑人员,

与网点伙伴默契配合,

拦截风险毫不手软。

联动警方、走进社区,

用大白话给老人、务工人员划反诈重点,

火眼金睛看穿各类诈骗套路。

两次硬核出手,

守住百万资金,

用细心与担当,

牢牢护好群众钱袋子,

安全感拉满!

个贷服务提速侠

对公客户经理任燕,

凭高效服务圈粉无数。

五一服务不打折,

攒劲!

自愿牺牲假期休息时间,

上门收件、驻点售楼处,

一对一专属跟进超贴心。

线上线下双联动,

资料当天移交,

审批极速快跑,

办理周期直接“瘦身”,

效率绝了!

按揭房贷、信用卡、风控业务样样拿捏,

客户有难题立马兜底,

一边牢牢守住资产安全红线,

一边用暖心服务圈住人心,

专业在线、速度拉满、温度爆棚!

金融服务靠谱又省心,

体验感直接拉满!

厅堂服务贴心人

大堂经理何丽,

厅堂里的暖心担当。

五一全程在线,

体贴!

节假日老人办业务最犯难,

不会玩手机、看不清单据、记不住密码,

瞬间手足无措。

而她永远笑脸相迎,

放慢语速、温柔耐心,

手把手带着老人一步步操作。

帮填单据、激活社保卡、查养老金明细,

反诈知识点一遍遍地贴心叮嘱,

业务流程手把手示范到位。

全程陪着办完所有业务,

不急躁、不嫌烦、不敷衍。

用耐心化解老人的局促紧张,

用温柔抚平不安与慌乱,

用细心搞定各种办事难题。

一杯热茶、一抹微笑、一句暖心叮嘱,

把贴心服务揉进日常点滴。

小小厅堂,

满满温情,

默默守护老人的钱袋子,

这样的暖心小姐姐,

真的太治愈了!

夜市烟火护航者

商户专管员香瑜,

行走夜市的金融摆渡人。

错峰值守不空档,

超赞!

穿梭夜市大小摊位,

巡检收款设备、解答商户疑惑,

扎根烟火街巷,

做商户身边的金融贴心伙伴。

贴合商户白天备货、夜间营业节奏,

主动错开作息、舍弃休息时间,

把移动银行直接搬到摊位边。

免费安装聚合支付二维码、调试云播报音箱,

上门检修设备、手把手教收款,

普及惠商政策、划好反诈重点,

随叫随到、贴心兜底。

轻松帮商户解决现金繁琐、找零麻烦、对账难题,

从日落黄昏到深夜阑珊,

用脚步走遍商圈街巷,

以金融温情点亮夜市烟火,

为小微经营撑腰,

助力商户生意红火出圈!

假期不打烊,

服务不停歇!

坚守是他们最酷的节日底色,

专业是他们最亮眼的专属名片。

用心值守、全程护航,

把极致服务化作劳动节最好的仪式感。

为甘肃银行这群奋斗者打call,

为不负韶华的青春担当点赞喝彩,

致敬每一位在岗奉献、闪闪发光的金融人,

五一快乐!