兰州新区首期企业接访日：政企面对面解题效率高得嘞

4月8日，兰州新区政务服务中心“企业接访”专区内——首期“企业接访日”活动如约举行。没有繁文缛节，没有层层转述，来自甘肃宝航新能源材料有限公司、甘肃爱玛车业科技有限公司、甘肃东吴贵金属有限公司‌3家重点企业的负责人，与兰州新区政务服务和营商环境局、经济发展局、城乡发展局、项目建设中心等部门负责人围坐一堂，面对面讲问题、提诉求，实打实领任务、定时限。

这是兰州新区深入践行“新事心办”营商服务品牌的一次生动实践，也是政企常态化沟通渠道的一次系统性升级。活动现场，针对企业提出的电力接入、杆塔迁移、供水保障等5项具体诉求，相关部门现场核实、联合会商，能当场解决的当场拍板，需协同推进的则建立专项督办台账，明确责任主体与办理时限，实行全程跟踪、闭环管理。企业提出的每一个“烦心事”，都被记录在案、落实到人，真正做到“事事有回应、件件有落实”。

“没想到问题能现场解决，更没想到后续还有专人盯、全程跟。”一位参会企业负责人感慨道。这样的高效与温度，正是兰州新区以“企业接访日”为抓手，推动营商环境从“便捷服务”向“精准赋能”跃升的缩影。

零距离沟通、一站式答疑、全流程督办——这不仅是本次活动的关键词，更将成为新区服务企业的常态化机制。兰州新区已明确将“企业接访日”作为优化营商环境的制度性安排长期坚持，持续健全诉求收集、交办、督办、反馈全链条体系，推动政企沟通从“有通道”向“高效益”转变，从“解决一件事”向“办好一类事”深化。

记者　祁瑞龙

（兰州新区融媒体中心）