工会办公室搬进驿站　甘肃华亭为新就业形态劳动者解忧

原标题：华亭：政策下沉“小驿站”　服务送到“心坎上”

近日，华亭市总工会把“办公室”搬到驿站，业务骨干变身“一日站长”，把政策咨询台摆到环卫工、快递小哥、网约车司机最熟悉的地方，用30分钟“微宣讲”把“文件话”变成“家常话”。

站长坐班，驿站变身“政策咨询台”。上午9时，驿站内的显眼位置摆上了《今日政策宣讲站长》的标识。在完成驿站日常巡检后，今日的驿站长将长桌布置为临时咨询台，摆放了《困难职工建档立卡帮扶救助相关政策》《工会劳动合同法讲解手册》《职工互助保障申领指南》等各类政策折页。主动迎候每一位进站休息的职工，递上热水的同时，开启政策“微宣讲”。

精准解读，聚焦新就业形态劳动者“急难愁盼”。宣讲内容紧扣物流行业职工最关切的问题展开，重点讲解了如何便捷加入工会、工会提供的专项医疗互助保障计划、法律援助绿色通道申请流程，以及“四送”品牌活动中针对职工群体的关怀举措。结合具体案例，用通俗易懂的语言，将条款规定转化为职工们听得懂的“实在话”。

成效显著，打通政策落地“最后一米”。短短一天的站长活动，共发放宣传资料70余份，现场接受咨询20余人次，直接协助解决问题8个，成功吸引多名新就业形态劳动者现场表达入会意愿。休息中的外卖骑手小张说：“以前总觉得政策文件离我们远，今天站长讲得明白，有问题当场就能问清楚，这样的服务实在、管用！”

此次“一日站长·政策宣讲”活动，是华亭市总工会推动干部下沉、服务前移的生动实践。通过让业务骨干在驿站一线担任“宣讲员”和“服务员”，实现了政策宣传从“泛泛而谈”到“精准滴灌”、工会服务从“等待上门”到“主动送达”的有效转变，切实增强了工会组织的吸引力与凝聚力，获得了职工群众的一致好评。（李文蔚　朱丽　文/图）

（新华亭）