兰州新区企业诉心声摆问题　政府列清单亮方案

原标题：企业诉心声摆问题　政府列清单亮方案——新区优化营商环境企业恳谈会见闻

12月17日至18日，兰州新区召开两场以“倾听企业心声、破解发展瓶颈”为主题的优化营商环境企业恳谈会，政企双方围桌而坐，在坦诚务实的气氛中，共话难点、共谋发展。

两场恳谈会，不仅是形式上的创新，更是兰州新区党工委、管委会以最大诚意倾听市场主体声音的鲜明态度。会议聚焦涉企执法检查、行政审批、要素保障等问题，真正将话语权交给了企业。

恳谈会现场

“我们就是要搭建一个平台，让企业有苦能诉、有求能应、有难能解。”新区政务服务和营商环境局局长赵宇宁在座谈会上为会议定下了务实高效的基调。

“我们引进人才，子女入学能否有更清晰的保障机制？”甘肃海亮新能源材料有限公司副总经理原玮颢提出的问题，道出了许多企业对高层次人才配套服务的共同期待。在两场恳谈会上，来自甘肃莱安能源、甘肃东吴贵金属、甘肃海亮新能源材料有限公司、甘肃德福新材料有限公司、兰州莫尼塞克空间技术有限公司等涉及新能源、新材料、装备制造、化工等领域的40余家企业的代表们踊跃发言，既肯定新区进步，也直指现存问题。

“部分企业对细分法规、惠企政策细节不熟悉，存在认知偏差；政策申报前置条件不明、时间紧迫、更新不及时，导致企业投入后难以享受红利；政策传达存在滞后，企业准备时间不足；融资难、融资贵问题突出。”赵宇宁在总结恳谈会上企业代表提出的意见和建议时表示，产业配套不足，员工住宿、能源及物流成本较高仍是部分企业存在的普遍困扰。

面对企业的直言不讳，新区政务服务和营商环境局并非止于倾听，更亮出了系统性的解题路径和“工具包”。

企业代表踊跃发言

向企业发放“营商环境连心卡”，企业可通过卡片直通营商环境局，反映任何问题，由新区政务服务和营商环境局牵头协调、督办解决，打造问题反馈“直通车”。探索“综合监管一次查”，借鉴先进经验，统筹跨部门联合执法，做到“进一次门、查多项事”，最大限度减少对企业正常经营的干扰。此外，将构建政策服务“加强版”，系统梳理各级惠企政策，编制易懂的电子手册并及时更新，组织精准政策解读培训。全力对接金融机构，进一步优化融资服务方案。

根据会议安排，企业提出的所有问题建议均要纳入专项台账，明确责任部门与解决时限，并建立跟踪反馈机制，坚决杜绝“会上热闹、会后冷清”，务必以解决问题的实际成效取信于企。

连续召开的两场恳谈会，是兰州新区持续深化改革、构建亲清政商关系的生动实践。会议的价值不仅在于听到了什么，更在于会后要做什么。

从企业反馈的具体问题，到政府端出的“连心卡”“联合执法”等一系列制度化解决方案，标志着新区的营商环境建设正从被动回应向主动服务、从零散整改向系统优化深刻转变。政府角色从“管理者”更多转向“服务者”和“合作者”，与企业并肩解决“成长的烦恼”。

优化营商环境没有终点。新区政务服务和营商环境局将以此次恳谈会收集的“问题清单”为导向，将其转化为精准施策的“任务清单”和惠企便民的“成果清单”。恳谈会传递出一个强烈信号：兰州新区正以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，全力打造一个更具吸引力、竞争力和亲和力的发展高地，让企业家们安心创业、放心发展。（兰州新区报记者　祁瑞龙）

（兰州新区客户端）