小税种承载大民生　甘肃甘南精细服务暖企惠民

在税收现代化服务发展的进程中，印花税等“小税种”虽税额较小，却与市场主体的日常经营与群众生活息息相关。甘南州税务部门聚焦纳税人缴费人在“小税种”申报中遇到的痛点难点，用精准宣传、便捷服务让政策红利直达快享，既夯实了征管基础，更让办税体验持续升级，为地方经济高质量发展添力赋能。

服务“陪伴办”　暖心润企

“买这辆28.6万元的新能源汽车，直接省了两万多元购置税，这笔钱刚好够买保险和车饰，太划算的！”刚办完手续的李佳拿着完税凭证，算起了自己的“省钱账”。

新能源汽车免征车辆购置税政策叠加“双11”消费热潮，甘南新能源汽车市场格外火爆。

政策红利的快速兑现，离不开便捷的办税服务支撑。针对购车旺季的业务需求，合作市税务部门依托电子税务局搭建全流程网上办理通道，购车人完成购车手续后，仅凭手机就能完成车辆购置税申报、缴税全流程操作，无需再跑办税大厅。

据了解，2024年1月至2025年10月，合作市已有近三千名购车人享受新能源汽车购置税减免政策，累计减免税额超5000万元，既降低了消费者购车成本，也为新能源汽车产业发展注入了活力。

征管“基础桩”　夯基固本

“原来非营利性医疗机构的采购合同能享受印花税减免，这笔账我们之前都没算清楚。”在舟曲县机关事业单位税费专题辅导会上，县医院财务人员王媛边记笔记边说道。

针对机关事业单位在印花税、社保费缴纳中常遇的政策模糊、操作不规范等问题，舟曲县税务与财政部门联合开展专题培训，让企业财务人员吃透政策、摸清流程。

税务干部在辅导会上为纳税人解答疑问

辅导会采用“政策解读+案例剖析+互动答疑”的模式，既讲解印花税申报要点、“六税两费”减免操作，也梳理社保费从登记到缴纳的全流程规范，更结合机关单位特点解读非税收入政策。

“之前社保费申报总担心填错数据，辅导会上税务干部把操作步骤拆解得明明白白，还有案例对照，心里踏实多了。”县教育局财务科李彦明在互动环节解决了困扰已久的申报难题。

精准辅导让政策执行更规范，也让公共服务领域的税费缴纳更高效。截至目前，舟曲县已有86家机关事业单位参加了专题辅导，税费申报准确率提升至98%以上。

政策“直达享”　清障破冰

“首套房怎么认定？面积差了能不能退税？”在迭部县新建小区的广场上，税务干部正围着业主们的问题逐一解答。

针对房产交易中纳税人最关心的契税问题，迭部县税务部门组建“契税宣讲队”，把服务直接送到小区门口。

考虑到不同群体的需求差异，宣讲队不仅讲解“首套房契税优惠”“购房补贴叠加享受”等通用政策，更对老年群体、外地购房者提供定制服务。

在政务服务大厅，税务与不动产登记部门的数据共享机制让办事更高效。“以前办房产证要在税务和不动产窗口来回跑，现在信息实时互通，交完契税直接办登记，一套流程下来不到一小时。”刚买了二手房的赵晓英体验到了“一窗通办”的便利。

税务干部辅导纳税人在手机端操作办理业务

数据显示，迭部县通过“上门宣讲+数据共享+定制服务”模式，房产交易契税申报平均办理时间压缩至15分钟。

小税种承载大民生，细服务彰显大温度。甘南州税务局从纳税人缴费人需求出发，把“小税种”服务做精做细，不仅让政策红利精准落地，更用便捷高效的服务提升了群众的获得感，为优化营商环境、服务地方发展写下了生动注脚。

作者：王文辉　申晓琪　王清云

（甘肃省税务局官方公众号）