甘肃灵台闲置校舍变身“心灵驿站” 暖心服务细节拉满

甘肃灵台闲置校舍变身“心灵驿站” 暖心服务细节拉满

原标题:灵台:“小医院”里的“大民生”

“每日营养餐、定期理发洗澡,医生护士比亲人还贴心。”在灵台县独店镇景村村明德精神康复医院,78岁的患者老李笑着说到。他患有轻度抑郁症,初入院时沉默寡言,如今已是棋牌区的“常客”,与人交流中情绪改善了很多,这是该医院护理团队“家人式”照护的生动写照,关注每个细节提升暖心服务质量,明德精神康复医院让入住的患者有了“家的温度”。

过去全县就一家精神康复机构,常年‘一床难求’,不少患者只能往西安、平凉跑,路费住宿费比药费还高,家住中庆村的老王对此体会很深。“以前觉得这病‘抬不起头’,躲在家里不敢出门,更别说看病了。”他曾因重度抑郁远赴西安求医,光是来回车费就花去半个月生活费。而如今,走进明德精神康复医院院区,康复训练室里医护人员带着患者做团体游戏;棋牌区几位老人围坐对弈,落子有声。“现在不仅能治病,还能交朋友、下象棋,活出了人样!”刚赢下一局棋的老王感叹道。

这座让患者重获新生的医院,前身是景村小学的闲置校舍。“项目落地独店,既是民生所向,也是发展所需。通过对闲置校舍改造焕新,不仅节省了新建成本,每年还为村集体增收3.5万元,带动6名村民在家门口稳定就业。”独店镇党委委员、副镇长张哲道出深意。

在医院中医理疗室,艾香袅袅中,患者正接受针灸治疗。“我们将皇甫谧针灸技艺、情志疏导融入诊疗,患者康复效果更明显。”中医科主任边捻针边说。这种“生理—心理—社会”三维干预模式,既让服务有了“温度”,又补齐了“针灸小镇”建设中的精神卫生短板。“以前镇上中医馆多,但精神康复是空白;现在患者既能扎针调理身体,又能做心理疏导,‘医心’‘医身’两不误。”镇卫生院院长感慨道。

“从立项到投用仅8个月,镇里‘金牌店小二’全程帮办,我们没多跑一趟腿!”医院项目合伙人叶德文记忆犹新。独店镇创新推行“要素跟着项目走、服务围着企业转”机制,专班跟进、三级进度管控,硬是将11个月的工期压缩至8个月。

效率的背后,是“以人民为中心”的初心。运行仅数月,医院已接诊患者超百人,开展康复训练30余场,患者满意度达95%。5个一级临床科室、12个二级专业、100张床位、20余人专业医护团队,构建起“诊疗+康复+关怀”全链条服务体系。“年接诊能力可达2000人次,能有效缓解周边3县群众‘看病远、看病难’问题。”院长指着墙上的地图介绍。

夕阳西下,康复训练室的歌声仍在回荡。这座由闲置校舍蜕变的“心灵驿站”,正用一个个鲜活故事诠释“小切口”里的“大民生”。正如医院墙上那句标语:“让每个生命都有尊严,让每份期待都有着落。”(王玥 王志文)

(新灵台)