“有本事去起诉我!”男子租车押金三月未退反遭辱骂

“有本事去起诉我!”男子租车押金三月未退反遭辱骂

原标题:■记者跑腿

    押金三个多月退不了,愁!

    经记者协调,张先生收到了租车公司退还的2200元

【本报讯】“押金拖了三个多月,还遭商家辱骂威胁,多亏记者帮忙协调,终于拿到钱了!”11月4日,市民张先生通过微信向兰州晚报“记者跑腿”栏目发来感谢信息,困扰他数月的租车押金退还难题,在记者介入协调后圆满解决。

事情要从7月下旬说起。7月26日,张先生因出行需求,在甘肃轩鸿汽车租赁有限公司租了一辆车,当场支付了租车费及违章押金共计2220元。7月27日,张先生按约定还车,店员仔细检查车况后确认无误,告知他违章押金通常一周内即可退还,让他耐心等待。

然而,一周过去后,张先生并未收到退款。半个月后,他主动联系该租赁公司,却被另一位店员告知,租赁合同中明确约定违章押金需一个月后退还,此前店员的说法有误。“签合同的时候我没仔细看条款,只能认栽等满一个月。”张先生无奈表示,尽管觉得不合理,但为了顺利拿到押金,他还是选择等待。

可一个月后,退款依旧杳无音信。张先生多次联系租赁公司老板,对方始终以各种理由拖延。前阵子,他好不容易联系上老板,对方要了他的微信收款码,本以为退款即将到账,却再次没了下文。当张先生再次追问时,没想到老板竟口出脏话,态度恶劣地叫嚣“有本事你去起诉我”,这让张先生既气愤又无奈。

情急之下,张先生向兰州晚报“记者跑腿”栏目反映了自己的遭遇,希望借助媒体力量维权。接到反映后,11月3日,记者第一时间联系了甘肃轩鸿汽车租赁有限公司。一位姓杜的负责人表示,公司由他经营,他并不清楚此事,会立即联系公司具体负责的员工核实情况。

11月4日,记者再次联系杜姓负责人。他说,张先生反映的情况属实。但他提出,张先生必须先将所有相关投诉撤出,公司才会退还押金。“押金本就该按约定退还,不能以撤投诉为前提。”张先生表示该要求不合理,强调商家应依法履行退款义务。

经过记者耐心调解,杜姓负责人最终同意无条件退还押金。半小时后,张先生发来反馈信息,称甘肃轩鸿汽车租赁有限公司已将违章押金通过微信转账方式退还给他,困扰数月的烦心事终于得到解决。“真的太感谢兰州晚报‘记者跑腿’栏目了,要是没有你们帮忙,这笔钱不知道要拖到什么时候!”张先生在信息中再三表达谢意。

在此,记者咨询律师后提醒广大市民,租车时务必仔细阅读租赁合同中的各项条款,尤其是押金金额、退还条件及期限等关键内容,避免因疏忽引发纠纷。若遇到商家拖欠押金、恶意推诿等侵权行为,要注意留存租赁合同、付款凭证、沟通记录等证据,通过向媒体反映、向消费者协会投诉或走法律途径等方式,依法维护自身合法权益。

记者 桑杰才让

(兰州晚报)