群众点单代表接 甘肃崆峒“小区议事角”连心解难题
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群众点单代表接 甘肃崆峒“小区议事角”连心解难题

原标题:崆峒区:“小区议事角”搭起群众“连心桥”

今年以来,崆峒区西郊街道广场社区人大代表之家以“听民声、汇民智、解民忧”为根本遵循,深耕阵地建设、创新机制载体,探索打造“小区议事角”,在赋能代表履职、畅通民意渠道、破解民生难题上精准发力、务求实效,让代表之家成为联系群众的“连心桥”、凝聚智慧的“融合带”、破解难题的“直通车”。

听民声解民忧,激活代表履职效能

依托“小区议事角”工作模式,组织代表常态化开展接访活动,通过面对面交流、心贴心倾听,把民生问题放在首位,让代表履职“沉下去”,群众诉求“浮上来”,充分发挥“人大代表之家”效能,切实打通服务群众的“最后一公里”。累计开展人大代表接待选民活动6次,接待选民120人次,收集各类意见建20余条,内容涉及社区环境卫生、基础设施建设、公共服务等多个方面,代表们逐一明确办理时限,及时与相关部门沟通对接,有效推动问题落地解决。

第二段小区议事角.jpg

议事厅搭平台,深度融入社区肌理

“我们小区建的比较早,设施老旧,管道堵塞等情况经常出现,让大家很头疼”“我们小区没有健身器材,老年人锻炼很不方便”……以“小区议事角”为温馨载体,让人大代表和居民群众齐聚一堂,围绕基层治理存在的“疑难杂症”展开交流讨论,推动代表深度融入社区肌理,把居民的“心里话”变成治理的“指南针”,让民意表达有温度、治理协同有力度,着力构建人大代表、居民群众与社区居委会之间的“同心纽带”。累计召开代表议事会4次,开展实地调研2次,协调解决居民“急难愁盼”问题9条。

第三段议事厅搭平台,深度融入社区肌理.jpg

议事结硕果,筑牢民心信任基石

拓展延伸“小区议事角”服务功能,通过“进小区察实情、入网格听民声、办实事解民忧”等方式,让代表充分发挥集体智慧和履职合力。在老旧小区改造这一民生工程中,代表们主动当好“协调员”“智囊团”,按照“群众点单、代表接单”的模式,在相关部门与居民之间架起“连心桥”,提出的3条建设性意见精准落地,为改造工程扫清障碍,让居民在全程参与中增强对社区事务的“主人翁”意识和认同感,让民主协商的种子在基层土壤中生根发芽,结出共建共享的丰硕果实。

第四段居民满意度反馈.jpg

一件件解民忧、暖民心的实际行动,拉近了代表与居民的心灵距离,以“看得见的实效”筑牢了居民对代表的信任之基,“人民代表为人民”的初心在为民服务中愈发鲜明。下一步,西郊街道广场社区人大代表之家将持续推进“小区议事角”创新实践,以接地气的方式践行全过程人民民主,为提升基层治理效能提供可圈可点的范例。

记者:孟小煜 通讯员:王倩

(新崆峒)