有碍变有爱 崆峒适老化改造托起幸福夕阳红
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有碍变有爱 崆峒适老化改造托起幸福夕阳红

原标题:平凉市崆峒区:小改大爱 托举老年人的幸福晚年

为保证辖区老年人生活安全、舒适,提高居民幸福感、获得感,平凉市崆峒区东关街道东郊社区积极响应适老化改造政策,全方位、多层次开展居家适老化改造工作,为老年人的幸福晚年保驾护航。

多维宣传全覆盖,提高政策知晓率。为全面提升适老化改造活动的社会知晓度,东郊社区采用“线上线下”齐发力的方式。线上,充分利用社区公众号、居民微信群等网络平台,以生动形象、图文并茂的形式,对改造物品目录、申报程序等进行深度解读,让政策信息突破时空限制,精准触达居民。线下,社区组织网格员深入各小区、楼栋,人员集中的小广场,向过往居民发放宣传资料,现场讲解适老化改造能为老年人生活带来的诸多便利,同时,针对特殊群体开展“敲门行动”,主动上门一对一讲解,耐心解答老人及家属的疑问,确保每一位有需求的老人都能知晓政策。

贴心服务暖人心,改到群众心坎里。在社区服务大厅设立“适老化改造专窗”,安排专干全程接待。工作人员现场为前来的老人答疑解惑、审核材料、协助填写《补贴申请表》,实现“咨询—申请—备案”一站式办理。针对行动不便的老人,社区网格员主动上门提供服务,帮助老人下载“甘快办”APP、注册实名制账号、填写申请表、采集身份信息、房屋照片等,并指导老人在“甘快办”APP上传资料、确保成功申请备案,真正做到让老年家庭从“有碍”变“有爱”。

补贴发放精准落,群众满意再提升。申请备案通过,居民购买的适老化产品安装后,社区第一时间组织开展入户验收工作,现场查看改造效果,询问老人及家属对改造服务的满意度,了解改造后设施设备的使用情况及是否存在问题,确保补贴资金真正用在刀刃上,让适老化产品真正发挥效能,让每一位老年居民都能在安全舒适的环境中安享晚年。“现在社区的环境越来越好了,出门不怕摔跤,有紧急情况也能及时呼救,住在这里安心又舒心!”一位社区居民感慨道。这句朴实的话语,正是社区适老化改造成效的最好肯定。

“适老化改造改的是空间,不变的是温情;添的是设备,暖的是人心。下一步,东关街道东郊社区将持续增强助老为老服务力度,不断拓展为老服务“半径”,延伸服务“触角”,将居家适老化改造工作做深、做实、做细,切实提升居家养老服务品质,让老年人真真切切地享受到安全、舒适的居住环境,稳稳地托起他们幸福美满的晚年生活。

(哈骥洲 蔡晓霞)

(甘肃网络广播电视台)