对独居老人有呼必应　华亭解锁社会“智”理新模式

原标题：华亭：为城市建设插上“智能化”翅膀

“朱师傅，报警器上你说你不舒服，你哪里不舒服，我带你去医院……”在华亭市凤仪社区，网格员在接到独居老人的爱心报警电话后，立马赶到家，为老人提供服务。

据了解，该平台是凤仪社区依托“智慧城市”数字政府平台，接入的居家养老和“爱心报警”系统，该系统对老年人24小时健康监测，做到独居老人有呼必应。

为不断提升社区服务能力，近年来，华亭市把智慧社区建设纳入了市域社会治理，大力推进智慧化社区建设，运用数字化手段探索构建社区管理新格局，有效提升居民获得感、幸福感。

“我经常一个人住着呢，给我安得报警器很好，一压社区人就来了，很方便。”凤仪社区居民朱义明说。

“自从这个智慧平台上线以后，我们网格员与居民的连接更近，也更方便了，独居老人有个头疼脑热，老人一个电话，我们就能及时的到居民家中了解情况，帮他们解决一些生活中琐碎的事情。”凤仪社区网格员梁凤琴表示。

除“爱心报警”系统外，智慧城市”数字政府平台，一网整合人、房、物、事、情、地、组织等数据，实现各部门数据由“碎片化”走向“系统化”，同时接入雪亮安防工程监控系统，各小区物业安装监控探头、门禁、车闸全覆盖，助推风险防控、安全监管治理全域延伸，接入政务服务和综治“E通”系统，网格员通过手机终端APP实时上传居民需求、巡查信息，有效落实居民事项办理、重点人群回访帮教、矛盾纠纷化解等终端服务。

“凤仪社区以打造智慧、便捷、集成高效智慧社区为目标，按照党建加网格加智慧思路，将华亭市数字政府SIM系统、平安综治、居家养老、学亮工程、城市之声等各类综合服务系统在社区终端实现一批集成，可以对辖区居民做到精准管理、精准服务。”凤仪社区党支部书记李霞介绍说。

凤仪社区智慧服务平台不仅实现了社区智慧安防、养老、医疗、便民服务一体化，解决了社区系列痛点问题，居民还可以足不出户在线享受各种服务，让社区群众生活更高效、更便捷。

“社区治理是一项基础性、系统性、长期性工作，我们通过不断整合资源数据，开发智慧平台系统，探索拓展治理服务模式，初步形成了党建加网格加的智慧社区雏形。”李霞说。

让生活更智慧、更美好，是新型智慧社区建设的出发点和落脚点。华亭市城市社区将以打造“设施智能、服务便捷、管理精细、环境宜居”智慧社区为目标，积极探索以居民为中心、以服务为导向、以数据为支撑的智慧社区建设新路径，立足于满足提升社会治理效能、便利居民生活两大需求，为智慧社区建设插上一双“数字智能化”的翅膀。（何蓉　袁鹏　白冰）

（新华亭）