全省首家！金昌“医生真在线”把脉问诊

1月1日，金昌市人民医院“医生真在线”服务平台正式上线运行，让患者在家中即可享受到专业、便捷的线上医疗服务，全方位提升群众就医获得感、满意度。

关注“金昌市人民医院”微信公众号，点击医疗服务专区，即可进入“医生真在线”服务平台。该平台采用线上连线问诊的形式，让患者随时随地与坐诊专家进行交流，打破了传统医疗在时间和空间上的限制，真正实现“专家零距离、健康信息零距离、服务零距离”。金昌市人民医院院长方雪峰说：“平台经过精心筹建和一个月的试运行，今天终于上线，这是我院在医疗服务领域的一次重大创新与突破，也是我们为广大患者送上的一份特殊的新年礼物。”

“这是全省首家创新推出的由公立医疗机构主办的实时在线视频健康服务平台，是我院践行‘以患者为中心’服务理念的生动体现。”市人民医院副院长卢家鹏介绍，医院组织了70多名院内专家在线轮值，通过互联网，以患者熟人的角色，为大家提供点对点、零距离的健康指导，帮助解决健康怎么管、有病找谁看等问题，同时还提供互联网医疗、医护到家、送药上门等服务，实现“人在家中，医在线上，服务到家”。

“医生真在线”服务平台的上线运行，将为广大患者提供诸多便利。平台医务专员可根据患者具体需求，就近调度金昌市人民医院医疗集团内相关科室医护人员，上门开展压疮护理、留置导尿、中医护理、高级催乳保健等40余项医护到家服务，并针对慢病患者，提供复诊开药、送药上门、现场医保报销等一站式服务。同时，平台与北京301医院等16家全国一流医院建立远程会诊系统，实时介绍超过1000名专家出诊信息，患者不出远门就能享受名优专家面对面的诊疗。

医疗质量和安全是医院的生命线，也是患者最为关心的问题。在“医生真在线”服务平台的建设过程中，金昌市人民医院始终坚持高标准、严要求，建立了一套完善的医疗质量控制和安全保障体系。坐诊医生均为临床科室主任和业务骨干，他们严格按照诊疗规范和操作流程，为患者提供准确、可靠的诊断和治疗建议。同时，平台还采用了先进的信息加密技术，确保患者的个人信息和医疗数据安全可靠，让患者能够放心使用“医生真在线”的各项服务。

记者：刘欢欢　李峰

（镍都金昌客户端）