张永霞：跟踪问效　让群众诉求得到妥善解决

原标题：张永霞在陇南市调研时强调

　　　　弘扬文明新风　办好民生实事　厚植民生福祉

本报康县讯（新甘肃·甘肃日报记者　王煜宇）11月20日至21日，省委常委、省委宣传部部长张永霞在陇南市调研时强调，要全面推动基层新时代文明实践工作提质增效，用心用情用力解决好群众信访诉求，不断提升群众获得感和满意度。

张永霞深入康县新时代文明实践中心、城市书房，详细了解基层文明实践阵地建设、文明实践项目实施、文明城市创建等工作。她强调，要因地制宜延伸文明实践阵地触角，强化部门联动，通过开展各类便民惠民文明实践活动，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实，不断提升人民文明素养和社会文明程度，以弘扬新风尚赋能社会经济高质量发展。

随后，张永霞来到康县信访接待大厅，接待来访群众，认真倾听群众诉求并作出回应。她强调，信访工作要始终坚持以人民为中心，想群众所想，急群众所急，各级各部门要压实工作责任，找准问题症结，举一反三，全面摸排类似信访诉求和信访案件，通过解决一个问题带动解决一类问题。持续健全信访工作制度机制，严格跟踪问效，认真推动群众诉求依法依规得到妥善解决，厚植社会民生福祉，擦亮群众幸福生活底色。

（甘肃日报）