原标题:永昌县政务服务中心首批行政办事员“持证上岗”
为进一步提升服务窗口专业化水平,推进政务服务标准化建设,提升政务服务质效,按照省、市关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的具体要求,县政务服务中心组织综合窗口工作人员参加行政办事员从业资格证等级考试,不断增强政务服务队伍稳定性。
此次考试涉及政务三化、企业登记、营商环境、政务礼仪、政务公开等课程,县政务服务中心8名综合窗口工作人员通过了理论知识和实操考核,率先取得《行政办事员从业资格证》,实现全员持证上岗,有效规范了服务标准,提升了综窗人员专业能力,为政务服务标准化建设提供有力保障。
下一步,政务服务中心将持续加强政务服务队伍建设,开展业务能力提升培训,鼓励更多窗口工作人员政务服务行政办事员国家职业技能考试,推进政务服务窗口从业人员统一配备和职业化发展,内强素质、外树形象,努力打造一支服务规范、素质过硬、业务精湛的政务服务队伍,以良好的形象和一流的服务展现我县政务服务窗口的精神风貌,助力营商环境再优化。
(爱永昌)