庄浪：开通“绿色”办电通道　供电保暖不用愁

“今年家里申请了电取暖，再也不用烧煤取暖了，用电电取暖不但方便，而且采暖效果好、更干净、更实惠。”11月18日，营销部副主任刘昭华笑呵呵地对我转述着客户席万江接入电采暖时的激动言辞。

11月12日，庄浪县南湖镇席河村住户席万江家中安装的20千瓦空气源热泵采暖设施顺利启用。入冬以来，国网庄浪县供电公司提前走访对接地方政府有关部门、社区群众，全量摸排电采暖负荷增长点，走访非集中供暖居民区，了解冬季客户采暖用电需求，开通绿色办电通道，落实企业客户“一证办电”，实现客户“最多跑一次”办电，确保今冬申请用电取暖客户及时、安全接入电采暖设施，温暖过冬。

为做更好服务庄浪县今冬客户用电取暖业务的对接办理，为客户用电创造更加便捷优质的用电渠道，国网庄浪县供电公司对清洁取暖客户开通报装“绿色通道”，在服务供电上做“加法”，在报装接电上做“减法”，通过上门到客户家中查勘收集客户用电信息，提前做好客户日后用电负荷预测及调配工作，确保客户申请新装用电后供电容量充足，满足电采暖、电锅炉等电能替代设施用电需求，有效提高“电采暖”客户办电效率。同时，为加大清洁能源接入宣传，提质增效，国网庄浪县供电公司积极组织供电所网格员结合日常线路运维、报修服务等入户开展宣传、发放采暖安全用电宣传单，协助用户更换老旧设备线路、处理隐患缺陷，让广大客户进一步学习掌握科学采暖、安全用电理念，保证 “电采暖”客户安全用电、安心取暖。

据悉，2024年采暖季，新增电采暖用户529户，新增容量7935千瓦时。国网庄浪县供电公司将加大电采暖季新能源相关优惠政策宣传力度，做好电采暖客户供电服务工作上减环节、压时限、降成本、提效率、全面提升客户“获得电力”的便利度和满意度，让广大客户舒心取暖、温暖过冬。

看庄浪·庄浪融媒通讯员　宋同柱

（庄浪融媒）