当辅具服务遇上互联网+　金昌折翼天使共享科技红利

原标题：【结对帮扶·爱心甘肃】金昌：科技助力残疾人美好生活

新甘肃·甘肃日报记者　牛巧丽

在金昌市金川区昌泰里社区的一户居民家里，房间收拾得整整齐齐，一辆崭新的轮椅在客厅停放着。

这里是崔常福的家。今年3月，他5岁的小女儿突发脑炎，导致日常行动不便。之后，他在小区业主群看到残疾人线上申请辅助器具的信息，按照步骤注册、选择下单、提供证明材料，很快他就收到了这辆儿童功能轮椅。

崔常福（右）展示他的下单记录（本文图片均由新甘肃·甘肃日报记者　牛巧丽　摄）

记者在崔常福的手机里看到，10月15日，他在金昌市“互联网+辅助器具”服务平台下单了价值2000元的儿童功能轮椅，在政府的全额补贴下，实际支付0元，10月18日显示已收货。

“申请的时候以为年底才能收到，没想到这么快。”崔常福说，在市残联的帮助下，能够不花钱申领到轮椅，不仅减轻了家庭经济负担，更方便了孩子出行。

日新月异的信息时代，如何让残疾人共享科技红利、平等地参与社会生活，已成为省残联关注的重点之一。

去年12月，省残联在金昌市开展全省“互联网+辅助器具”服务试点工作。金昌市将此项试点工作纳入2024年全市残疾人重点工作，并作为科技助残的重要抓手和“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设的重点项目来全力推进。

今年9月10日，金昌市“互联网+辅助器具”服务平台正式上线试运行。残疾人只需要在平台完成用户注册，就可以线上自主选择购买所需的辅助器具。订单通过所辖乡镇（街道）残联线上审核，完成专业化评估和县区残联线上审批补贴后，立即转给线上辅助器具供应商，最后由物流寄送到残疾人家中。

整个流程减少了入户调查、资料打印、表格填写、辅具运输等工作流程，使残疾人了解、申领、选购辅具实现了“指尖办”，既减轻了基层工作负担，又提升了辅具服务的便捷性和时效性。

“从过去层层申报、集中发放的配发方式，到现在线上申领、线上配送，实现了信息化便捷化智慧化的转变。”金昌市残疾人联合会党组成员、副理事长王文银告诉记者，之前申请收到辅助器具最快三个月、最慢半年，现在只需要三到十天就可以收到使用。

听力辅具、视力辅具、肢体助行辅具……在金昌市康复中心医院辅助器具及适老化产品展示体验大厅里，各类辅具产品应有尽有。

金昌市康复中心医院辅助器具及适老化产品展示体验大厅里，各类辅助器具琳琅满目。

为方便残疾人试用对比选购辅助器具，金昌市残联采用线上线下相结合的方式，今年1月，成立了金昌市康复中心医院辅助器具技术服务中心，建成康复辅助器具及适老化产品专业化展示体验中心和金昌市“互联网+辅助器具”服务运行调度平台。

展示体验中心配备各类辅助器具评估服务设施设备120余台（套），专业技术人员28名，为线上线下残疾人康复辅具服务提供技术支撑，对复杂的辅具需求进行专业化入户评估，提供精准化服务。

“互联网+辅助器具”服务运行调度平台，不仅可以实时监测到全市申请订单以及申请进度，让用户能够更快、更顺利地获得需要的服务，还对全市残疾人辅具需求进行数据统计，实现了信息大数据管理。

据了解，截至11月6日，金昌市“互联网+辅助器具”平台残疾人注册数量共2759人；通过服务平台下单购买辅助器具残疾人628人，下单辅助器具668例，补贴金额63.7万余元。

“我们将在原有试点基础上，进一步加大改革创新力度。”王文银说，金昌市残联将继续优化完善平台建设和辅具服务方式，力争探索积极有效、可复制可推广的“互联网+辅助器具”适配服务工作模式，促进残疾人康复服务高质量发展。

（新甘肃）