街道出了个“人民满意的公务员集体”　主打为民解忧

原标题：幸福街道飞出欢乐歌——记全省“人民满意的公务员集体”金昌市金川区新华路街道党工委

新华路街道昌丰里社区开展志愿服务活动

新甘肃·甘肃日报记者　谢晓玲

近日，省委、省政府表彰奖励第七届全省“人民满意的公务员”“人民满意的公务员集体”和记一等功公务员、记一等功公务员集体，金昌市金川区新华路街道党工委被授予全省“人民满意的公务员集体”称号。

占市区人口近三分之一的新华路街道辖6个城市社区，是金昌市人口较多的街道。多年来，新华路街道党工委探索党建引领有深度、服务群众有温度、攻坚克难有力度的基层治理工作新路径，用心用情用智为广大居民群众办实事解难题，实现老有所依、幼有所育、困有所帮、生活便捷、邻里和谐。

牢记为民初心　解决群众“忧心事”

新华路街道昌荣里社区建设于20世纪80年代，是典型的老旧小区，基础设施陈旧，存在下水道老化堵塞、楼顶漏水、电动车充电难等诸多问题。

2022年，新华路街道在全市范围内率先介入老旧小区改造工作，实施“微小细”项目300余项，协调解决了困扰群众的操心事、烦心事。

辖区11栋零散分布的楼栋长期以来无物业管理，347户居民的生活环境脏乱差，因楼栋分散、无物业基础，社会企业不愿接管。为此，新华路街道通过“党委领导、公益优先、兼顾效益”的模式，探索成立了全市首家由党组织领办的金昌市荣昇物业公司，破解了零散楼栋的管理难题。

作为全市人口集中、商圈密集的街道，新华路街道机动车停车难、管理乱问题较为突出。自2022年全省机动车停放“一难两乱”问题专项整治工作开展以来，新华路街道分类施策、靶向“治疗”，通过新建停车场、增划车位、拓宽道路、共享停车资源等多项措施，成功打造“5分钟停车圈”，大大缓解了辖区居民停车供需矛盾。同时，通过党员带头做、群众志愿队伍齐参与、平台曝光助力，以及公安、消防等多部门联合执法等方式，有效提升了群众规范停车意识，乱停车、乱占车位等不文明行为也随之减少。

新华路街道昌都里社区党群服务中心

聚焦特殊群体　点亮群众“微幸福”

家住新华路街道昌荣里社区的独居老人李奇华，视力肢体多重一级残疾。自2020年开始，新华路街道昌荣里社区网格员张成霞主动承担起为李奇华买菜送餐、整理家务的任务，四年来从未间断，李奇华逢人就夸“小张就像自己的亲妹妹”。

新华路街道通过形式多样的暖心服务，把党和政府的关爱送到了老年人的心里。目前，各社区已实现日间照料中心全覆盖，依托爱心餐饮企业建设“红石榴助老餐厅”，联合社工站开展“一碗热面”为老服务活动，上门为残疾、独居和孤寡老人做可口的饭菜，有效解决了老年人的就餐问题。

同时，建成街道综合养老服务中心，为辖区60岁以上老人提供家政服务、日间照料、情感陪护、老年大学等专业化服务，让老年人在小区内既可享受社区精细化管理成果，又可以享受基本养老服务。2022年，新华路街道所辖昌丰里社区入选全国示范性老年友好型社区。

今年2月，通过在职党员“先锋圆梦微心愿”活动，生活在金川区昌达里社区的12岁困境儿童李伟（化名）如愿收到了新书包和一套图书。

“先锋圆梦微心愿”活动，正是由新华路街道开展的，如今，这一活动已在金川区全面推广。

做实做细未成年人关爱服务，寒暑假组织网格员、大学生志愿者等通过“七彩假期”托管班等品牌项目，为少儿提供作业辅导、关爱陪伴等公益性服务；围绕交通安全、防溺水、预防校园欺凌等方面开展安全知识讲座，丰富辖区青少年儿童的假期生活……新华路街道发挥桥梁纽带作用，将社区网格员、辖区单位、在职党员、志愿服务队伍的力量凝聚起来，为需要关心关爱的群众送去光芒和温暖。

新华路街道昌丰里社区开展端午节联谊活动

便利群众生活　打造便民“生活圈”

“我出不了门，幸亏有社区的工作人员小滕上门帮我做养老认证、代办低保申请，真是太贴心了。”因意外受伤致残的新华路街道昌丰里社区退役军人孙家富说。

近年来，新华路街道以街道党群服务中心为核心，以社区党群服务中心为据点，在距离较远的小区，建设党群服务站，构建“1+6+N”党群服务阵地体系，以居民需求为出发点，着力打造集政务服务、协商议事、学习交流、休闲娱乐于一体的亲民化党群服务阵地。

各个阵地以点带面、联结成片，辐射全域多种服务对象，让居民在“家门口”就能享受“一站式”服务。

围绕解决居民出行、购物、健身、休闲、文化、就医等方面的生活需求，新华路街道各社区均完善便民服务设施，形成了多业态聚集的“一刻钟便民服务圈”。2023年，新华路街道昌安里社区被确定为全国首批完整社区建设试点，是全省唯一入选的试点社区。

优化基层治理　畅通服务“新路径”

“太感谢你们了，我们终于有车位停车了！”不久前，新华路街道昌丰里社区八冶医养小区居民花常胜为社区送来了锦旗和感谢信。

停车难、车位租赁难的问题一直都是该小区居民的烦心事。新华路街道发挥党工委核心作用，协调相关各方数次召开协商议事会，最终协商开发商在小区多增加了停车位70个，解决了小区停车难题。

新华路街道人口多、诉求多、矛盾多，以前，居民反映的问题只能靠街道工作人员解决。2018年，新华路街道在全市率先探索建立了一套成熟的基层民主协商工作机制，引导居民广泛参与协商，积极表达利益诉求，共商解决途径，让居民从民主决策的“配角”变为“主角”。

居民参与让治理更顺民意。2023年，新华路街道昌丰里社区荣获全国先进基层群众性自治组织荣誉称号。

（新甘肃）