爱永昌APP上线陇保宝　永昌居民足不出户有“医”靠

原标题：医保智能客服“陇保宝”在“爱永昌”APP今日上线

为进一步提高参保群众医保政策知晓率和覆盖面，方便参保群众查询医保信息及办理各项医保业务，医保智能客服“陇保宝”今日已在“爱永昌”客户端正式上线，参保群众足不出户即可详细了解医保最新政策和相关业务经办流程。

“陇保宝”不仅是一个智能工具，更是医保部门连接群众、服务群众的桥梁。其凭借智能化的优势，能够迅速捕捉您的咨询需求，只需一键提问，答案即刻呈现。它让您对医保政策的咨询不再受时间、地点限制，随时随地，轻松获取权威解答。

具体操作如下：

搜索下载“爱永昌”APP→点击首页推荐→“推荐栏目”第二行或者点击右下角“政务”→点击第三个栏目“便民服务”→点进陇保宝即可查询医保政策、业务办理指南及近期热点咨询问题。也可在最下方输入针对自己需要了解内容进行智能咨询。

医保智能客服陇保宝的上线，不仅有效减少窗口人工答复工作量，还能让参保群众不受时间和地点的限制，随时享受到更加方便、快捷、高效的智能客服贴心化服务。

记者：郭天明

（爱永昌）