原标题:华亭:家门口的小岗亭 服务群众“零距离”
今年以来,华亭市东大街社区紧紧围绕“完善网格化管理、精细化服务”新要求攻坚发力,构筑居民家门口的网格服务亭,着力破解联系服务群众“最后一公里”难题,不断提升社区精细化治理、精准化服务水平。
在华亭市惠民苑小区中,一处小岗亭静静矗立,那就是东大街社区今年在该小区设立的“仪州红小站”。岗亭内的桌子上摆放着饮水机、医药箱、工具箱、充电器、雨伞等简单实用的生活用品,为外卖员、快递员等户外工作者和居民群众提供了冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药的暖心服务。
为进一步充分发挥“仪州红小站”作用,社区还利用此岗亭经常开展反电信诈骗、防邪禁毒、防震减灾、创业就业、民生救助等相关政策的宣传,并为居民群众提供政策咨询、快递寄存、矛盾调解、协商议事等服务,真正把社区服务的触角延伸到居民家门口,把温暖送到群众身边。
“仪州红小站”的建立,不仅拓展了社区征集居民需求和意见的途径,也成为居民群众茶余饭后话家常、议小事、化矛盾的平台,不少难题迎刃而解,小区居民认可度、满意度显著提升,让小区治理有温度的同时更有质量。(郝文花 刘建鹏)
(新华亭)