高效办成一件事　崇信这样提升政务服务效能

原标题：崇信：聚焦“高效办成一件事”　全面提升政务服务效能

今年以来，崇信县政务服务中心深挖审批服务潜能、创新服务载体、延伸服务链条，积极推行更多高效业务集成办、一次办、一站办、一网办，努力打造营商环境新高地。

记者在崇信县政务服务中心大厅看到，服务事项和办事流程导图清晰易懂、公开透明，各窗口工作人员热情接待着每一位办事群众。“24小时”自助服务区、网办辅导体验区、办事休息驿站区为前来办事的群众提供了全方位服务。群众丰喜凤说：“今天是第一次来政务大厅交了下燃气费，感觉工作人员挺热情的，服务态度也特别好，我非常满意。”

在市场监管服务办事窗口，记者遇到了前来办理营业执照变更的梁女士，在工作人员的指导下用了十几分钟时间就拿到了证照，同时还收到了一份政策服务“大礼包”。群众梁瑶瑶：“我觉得他们的这个办事效率非常的高，现在网上办理也非常的快捷，非常的方便，给我们提供了很好的服务。”

办事难、办事慢、办事繁，一度是企业和群众反映强烈的痛点难点问题。崇信县政务服务中心从企业群众视角出发，聚焦办事过程中的难点、痛点、堵点，通过流程再造、数据共享、全程帮办等方式，积极打造快办、高效、便民、省心的审批环境，实现企业和群众重点事项办理落地见效，大幅减少了办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，打造更加开放、便利、公平的营商环境，传递政务服务的“速度”与“温度”，今年全县新增各类经营主体457户，完成个转企17户，总量达7648户，增设“高效办成一件事”服务窗口，政务事项进驻率达到100%，平均材料数压缩到3.35件、跑动次数下降到0.05次、承诺时限压缩比达94.67%。

今年崇信县坚持以环境之“优”聚发展之“力”，打造“风景这边独好”的项目建设环境和企业发展生态。一件件看似微不足道的办理事项，却让一家家扎根崇信创业的本土企业感受到了踏实，让选择崇信创业的企业感受到了温暖。

崇信县政务服务中心副主任齐军科告诉记者：“针对企业和群众办事更加多元化、个性化、便捷化的服务需求，崇信县政务服务中心将“高效办成一件事”持续深入推进，提升政务服务过程中精准、便捷、高效、专业的办事体验，做到“高效办成一件事”常态化，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”

崇信融媒　黄明龙

（甘肃网络广播电视台）