张掖:将便捷高效医保服务送到群众身边

张掖:将便捷高效医保服务送到群众身边

原标题:张掖:将便捷高效医保服务送到群众身边

河西学院附属张掖人民医院推行“床旁结算”服务,让患者就医更加便捷。张掖市医保局供图

河西学院附属张掖人民医院推行“床旁结算”服务,让患者就医更加便捷。张掖市医保局供图

新甘肃·甘肃日报记者 侯洪建 通讯员 赵文兵

“现在出院办理结算手续很方便,在病房里就办好了,不像以前,还要楼上楼下来回跑、排长队。”近日,张掖市民孙玉霞因心绞痛入住河西学院附属张掖人民医院,出院时,护士推着一台移动结算车来到病房里,孙玉霞通过扫医保码办好了出院结算手续。

孙玉霞就医体验的改善,得益于该医院今年初全面推行的“床旁结算”服务。患者不用走出科室病房,就能完成全部的出院结算流程和医保结算流程,极大便利了群众就医。

近年来,张掖市医保局聚焦群众对便捷高效医保服务需求,加快“三电子、两支付”应用落地,全面推进立体化、网络化、便捷化医保便民服务体系建设,让群众就医更便捷。

张掖市医保局把医保经办服务从“线下”全部搬到“线上”,打造“一网通办”新模式,突破工作日限制,有效提升医保服务效能。依托“甘肃医保”等公共服务平台,推动构建实体大厅、网上大厅、自助终端、移动APP相结合的政务服务应用模式,全力打造立体化、多渠道、全时在线的医保公共服务体系。截至目前,全市参保群众通过移动端和自助终端办理医保事项7101人次,通过单位网厅办理参保类事项4.5万笔。

对此带来的便利,临泽县社河镇居民宋佳颖深有体会:“以前办理医保业务要去县城,费时费力。现在医保工作站点建到了家门口,非常方便。”

让群众少跑腿办成事,张掖市医保局多措并举优化医保经办服务,努力提升群众就医的获得感。

张掖市医保局在线上挂号、刷脸支付、移动支付、电子处方流转、床旁结算等便民服务应用方面不断发力,打造线上线下充分融合的医保便民服务体系。截至目前,全市医保码激活率达到98.46%,通过医保码结算约116万笔,占结算总笔数46.6%,医保码使用率持续增长,“码上”办、“线上”办全面提升群众就医服务体验。

今年以来,张掖市医保局深入推进医保大数据“两结合三赋能”工作,充分释放医保数据价值,在重大疾病和医疗救助政策落实、DIP支付方式改革、医保基金智能监管等重点领域,通过跨部门跨业务数据共享应用,全力保障参保群众享有公平可及的医保服务和权益。

(新甘肃)