从“心”出发　华亭守护“一老一小”幸福生活

原标题：华亭：精细服务“一老一小”　不断创新服务方式

华亭市坚持以党建引领为统揽，以“紧盯重点人群需求，普惠大众生活需要”为目标，嵌入辖区资源，融合服务机制，创新服务方式，全力落实精准服务、定向服务、贴心服务三项措施，奋力跑出“提档惠民生，善治促和谐”民生服务加速度。

聚焦民有所需，精准服务，建强“服务”主阵地。始终坚持“需求从群众中来，服务到群众中去”，把精准掌握居民服务需求作为做实民生工作的前提和依据。组织11个社区开展了“百名干部走千家入万户”居民需求问卷大调查，43884人参与问卷调查。结合调查，集中开放11个社区图书室、文体活动室、爱心托管班、传统书画工作室等功能室，进一步满足老年群众多样化服务需求。依托社会组织孵化基地，培育阳光社会工作服务中心、夕阳红艺术团、老来乐曲艺团等优秀社会组织10个，志愿服务队伍6支，常态化开展文体娱乐、助洁助餐、爱心托管、帮扶慰问、结对关爱等服务活动，持续从阵地建设、队伍建设、活动开展方面提档升级，不断夯实“一老一小”精细化服务工作基础。

聚焦老有所依，定向服务，凝聚“养老”向心力。华亭市以居家养老服务为抓手，依托“大党委”“社工委”机制，将基层党组织的“组织优势”转化为“服务优势”，常态化组织在职党员、“两新”组织、爱心企业进社区、进小区、进家庭定期开展文化助老、健康助老、生活助老“三助”服务，开设的2个社区餐厅为辖区高龄、失能、半失能的独居老人提供送餐及就餐优惠服务。为40户空巢老人安装了“爱心报警器”确保关爱服务24小时在线。同时加强与共建单位的广泛合作，依托共建协议，进一步整合单位党组织资源，组织127个驻区单位在职党员3700名，结对帮扶3400名困难群众831名特殊人群。结合辖区老年人、特殊人群需求，联合共建单位为老年人提供爱心义诊、医保政策解读、科普讲座、反诈宣传等志愿服务活动33场次。

聚焦幼有所护，贴心服务，画好“爱幼”同心圆。探索和创新儿童关爱保护工作新模式，以精细化、联动性、点单式三类服务满足少年儿童、困境儿童以及特殊儿童身心发展、物质救助、情感心理支持等多重需求，全面构筑未成年人关爱保护的成长防线；建成西大街社区青少年护航基地，莲花湖社区、凤仪社区等6个社区常态化开展“五点半”小课堂、“绿色宝贝”趣味课堂、魔方公益课堂等托幼、益智服务。依托“结对关爱”工作，扎实开展“一对一、一帮一、多帮一”助童护幼行动，组织党员志愿服务队带头开展关爱服务活动；通过心理辅导、法治宣传、道德教育等方式，在春节、寒暑假、“六一”儿童节等传统节日，组织辖区在职党员看望、慰问、关爱儿童，全面营造关心少年儿童健康成长的良好环境。（姜敏　陈调蕊）

（新华亭）