超强服务+超常措施　阿克塞文旅市场“热辣滚烫”

原标题：阿克塞县提升文旅市场执法监管效能　确保文化市场安全有序

作者：萨丽塔娜提

近年来，阿克塞县文化旅游市场呈现强劲复苏态势，为更好满足游客需求、规范文旅市场秩序、保障游客合法权益、提升文旅市场服务质量，定期组织执法人员深入全县文旅市场经营单位开展突出问题专项整治、安全生产隐患排查等工作，为全县文旅市场安全有序运行提供坚实保障。

强化服务意识，提升服务质量。切实提升服务行业的服务意识，督促旅行社强化服务观念，加强业务技能和接待礼仪培训；提升星级饭店服务水平，指导星级饭店按照服务标准，完善基础配套设施和管理制度，通过制定安全管理制度，开展安全培训,定期进行安全检查和应急演练等方式来提高星级饭店的安全意识和管理水平，有效杜绝安全事故的发生；与相关部门协调配合，对景区开展消防安全、燃气安全、食品检查，督促单位整改隐患、规范管理。加大宣传,结合“3.15”消费者权益日、知识产权宣传日、综治宣传月等活动进行文化旅游行业法律法规宣传，发放宣传册800余份。

狠抓措施落实，确保工作实效。定期开展文化执法队伍培训，提升执法人员业务能力。持续开展学习交流，组织执法人员到周边兄弟县区参加业务交流，学习先进经验，切实提升业务能力。规范行业市场。把日常监管、集中整治、案件查处与宣传教育有机结合，严格落实“防、堵、查、打”各项措施，加大对网吧、娱乐场所市场监管力度，与网吧、KTV等娱乐场所签订安全责任书，杜绝未成年人进入；同多部门联合开展文化市场“扫黄打非”行动；对全县出版物经营单位进行全面检查，严厉查处打击各类政治性有害出版物、无证销售出版物、销售盗版出版物和销售含有淫秽色情、暴力恐怖等内容的出版物活动。出动执法人员164人次，检查各类经营单位82家次，下发行政处罚2份。

压实主体责任，狠抓安全生产。始终坚持“安全第一，预防为主”的安全方针，加强领导、细化责任，与部门单位、文化经营企业和旅游企业签订安全生产责任书，企业安全生产第一责任人进一步明确职责，提高安全防范意识。在“两会”“春节”“五一”“十一”等重大节假日期间，文化市场执法大队联合多部门开展旅游市场日常巡查和专项整治行动，开展文化旅游市场安全生产检查活动30余次，并对安全隐患问题下发整改通知书，定期跟踪督查，确保全面整改。

（多彩阿克塞）