当好金牌“店小二” 华亭志在必“营”优无止境
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当好金牌“店小二” 华亭志在必“营”优无止境

原标题:“上门办证、送照上门”让服务“零距离”

“真心感谢你们热情服务,上门给我们送证照,现在办证太方便了,让我们群众少跑腿,服务很贴心!”近日,收到营业执照和食品经营许可证的刘女士,看到华亭市安口镇市场监督管理所的工作人员将办好的证照送到店门口时,激动地握手道谢。从工作人员上门指导、收取资料,到现场核查,再到领取证照,她一趟也没有跑,这种“店小二”般的工作态度,让她感动不已。

自“三抓三促”行动开展以来,华亭市市场监督管理局把“优化营商环境攻坚突破年”行动作为开展“三抓三促”行动的重要载体和有力抓手,结合深化“放管服”改革、优化营商环境实际,创新服务举措,主动对接有需要的企业和个体工商户,实行互联网+政务“网上办、马上办、一次办”审批模式,推行证照办理“上门办证、送照上门”服务,让服务“零距离”,真正把“办实事”做到群众的心坎里。

“上门办证、送照上门”是华亭市市场监督管理局扎实优化营商环境的一个缩影。从“最多跑一次”的服务,到“上门办证、送证上门”的暖心服务,不仅加深了工作人员与群众之间的感情,还为百姓提供了便利,让群众真切体会到市场监管为民服务的真诚态度,赢得了群众的高度赞誉,打通了服务群众的“最后一公里”。截至目前,监管人员已利用下班时间和双休日送证上门120余份。

“我们将进一步提升市场监管治理体系和治理能力,大力推进‘放管服’改革和深化商事制度改革,提高市场监管效能,维护市场竞争秩序,不断优化营商环境,激发市场主体发展活力和社会创造力,以实际行动践行市场监管人服务群众的初心和使命。”华亭市场监管局负责人如是说。(李洁)

(新华亭)