【邹思维】“码”上警示 对鬼秤横行狂飙风说拜拜

文/特约评论员 邹维

“黑名单”制度遏制鬼秤横行设计效果

近日，一个视频博主“B太”在成都遭遇“鬼秤”。他买了八份水果，经由自己的电子秤称量后，竟然被坑金额达到了110元。号称四斤的甘蔗，实际只有二斤二两。他自己的手机明明是240克，结果在商贩的秤上竟然是360克。

一男子在兰州安宁区大学城附近揭露一名摊主使用鬼秤，随后遭到摊主抢夺手机并言语威胁。经笔者搜索，发现鬼秤事件在昆明、厦门、深圳、南昌、拉萨等地普遍存在，百度网页有340万个和鬼秤相关的网页。毋庸置疑，全国每个城市都有鬼秤，每天都有无数人被骗。

鬼秤为什么屡禁不止？笔者认为，处罚太轻、监管取证难、违法成本低、收益高，不容易被查等原因，共同助长了鬼秤横行的乱象。根据《中华人民共和国计量法实施细则》第四十八条规定，对实施缺斤短两行为的经营者，将进行没收计量器具和全部违法所得，可并处2000元以下罚款的行政处罚。但如果遭遇执法机关检查，店主可以撒谎，说这个鬼秤是新买的，今天刚刚开张，执法部门只能把他当天的违法所得没收，过去几年的违法所得是无法统计和追踪的。就算把他的作弊电子秤没收了，他避避风头。过一段时间，再买个新的，继续骗人。

同时，目前作弊秤花样翻新，可以随时调节物体显示重量和价格。这种作弊秤还有一个功能——如果有人来检查，只要按一下键，电子秤可以随时恢复正常，增强了作弊的隐蔽性。更高级的“鬼秤”则使用了一种电子遥控装置，商家通过遥控器改变电子秤量值，利用开关使秤在作弊和正常状态之间随意转换。这种又被称为“遥控秤”。

此外，对于鬼秤行为的惩罚，只是一次性的，没有持续的惩罚和警示作用。由于信息不对称，违法行为并没有被公之于众，没有对违法者形成道德谴责和面子压力。

笔者建议，国家市场监督管理总局和有关网络平台建立战略合作关系，将使用了鬼秤的经营者纳入诚信黑名单。各个地方的市场监管局定期将本地的使用了鬼秤的经营者数据上报总局，建立“黑名单”制度，消费者在扫这些违法经营者的收款码时，手机里就会出现一段警示语。比如，小美去张三的水果店买西瓜。张三近期因鬼秤问题被成都市场监管局处罚过。小美买了6斤西瓜，在扫张三的收款码时，小美突然发现自己的手机上，给张三的支付页面上有一句提示语。国家市场监管总局提示：此商户近期因缺斤短两被处罚。如果对货品重量有怀疑，请到市场公平秤核实重量。

这样一来，每一个到张三店里买水果的人，都知道张三曾经缺斤短两过。张三的信誉和生意都会收到影响。这就加大了他的违法成本，让他受到道德谴责，相信张三及周边的商户都会胆战心惊。如果张三在警示期间（半个月到3个月）经过抽查，没有发现继续缺斤短两，就可以取消警示语了。这样，不会影响他继续售卖给新的客户，点到为止，不会赶尽杀绝。如果后期发现张三再次使用鬼秤，可以加大惩罚力度，比如警示期延长10倍。

自问自答环节：

问：如果张三再办理一个新手机号，换一个收款码，怎么办？

答：建议有关部门出台新规定。经营者的收款码必须用本人的微信或支付宝注册，不得使用他人的收款码。张三身份证名下的手机的所有收款码，在警示期间，都将显示警示语。

问：如果张三用他老婆，孩子、朋友的手机号注册一个新的收款码，怎么办？

答：通过微信，支付宝的LBS数据（位置服务），是可以锁定收款码对应的手机的实时位置的。如果张三以前一直用的收款码没有记录了，同一地点新出现了一个非张三的收款码。那么就可以初步判断张三用了他人的收款码。监管部门可以上门执法，予以处罚。

问：如果张三不提供收款码，只收现金，怎么办？

答：现在出门带现金的客户很少，只收现金会影响生意。而且通过媒体广泛报道，消费者都知晓了对鬼秤的处罚事件。只收现金，不提供二维码的商户可能会被默认为是警示期间的鬼秤经营者。

电影《天下无贼》海报 图片来自于网络

问：取证难怎么办？

答：只要有消费者实名投诉。市场监管部门可以携带偷拍设备，便装出行，去被投诉的商家实地取证。

以前有部电影叫《天下无贼》。我希望在微信、支付宝收款码的这个用户入口上，对违法使用鬼秤的不法经营者进行定点警示，让他们付出难以承受的代价。这样的案例多报道几个，店家就不敢使用鬼秤了。得不偿失，丢不起这人。希望店家诚实守信，清清白白做人，干干净净赚钱。祝天下从此无鬼秤。