从细节出发办好群众身边事 瓜州小警务尽展好“枫”彩

近年来，瓜州县公安局渊泉派出所将涉及群众切身利益的“小事”当作大事来办，由小及大，以点带面，以“小警务”服务“大民生”，围绕接处警、执法执勤、窗口服务等日常工作的细小环节，全面推进基层社区警务工作往实里走、往细里去。

“自从有了社区警务室，群众找我们方便了很多，与群众距离近了，我们工作也更好开展了。”赵静是瓜州县公安局渊泉派出所社区民警。自2018年渊泉派出所在邮电巷社区设立了赵静警务室，从警8年的赵静依托社区警务室这一阵地，在家长里短的寒暄中，就完成了矛盾纠纷排查、一标三实等基础信息收集、更新等工作。

自“三抓三促”行动开展以来，瓜州县公安局渊泉派出所以“能力为先、执行为要、效能为王”的导向为目标，积极创新社区工作方法，探索运用“区网融合”，将警务区日常工作和社区网格的日常工作相结合，加强“警社”合作。通过不定期联合宣讲、常态化三方调解、常态化入户慰问等形式，有力推动辖区矛盾纠纷调解消弭，风险隐患排除清零，为平安渊泉建设大局强基固本。

“对于基层社区民警而言，只有对辖区情况心知肚明，之后的各项工作开展才能游刃有余。”瓜州县公安局渊泉派出所社区民警赵晓英说。

赵晓英每天都会带上记事本与登记册，街不漏巷、巷不漏院、院不漏户、户不漏人，积极开展信息采集工作，实地查证房屋租赁信息，深入了解暂住人口情况，关心关爱重点人员，实时调解群众纠纷，加强反诈信息宣传，真正做到与群众“打成一片”。

瓜州县公安局渊泉派出所采取错时服务、延时服务等灵活变通的方式，积极探索互联网、大数据等多种高效工具的推广使用，让数据多跑路、群众少跑腿，尽可能为群众提供便利。

“我们积极响应群众呼声，开通异地办理、互联网预约等多种灵活办理方式，在开展便民服务的同时，以精准服务理念为切入点，开展延时服务、预约服务、假日接待等便民服务，确保前来办事的群众不跑空。”瓜州县公安局渊泉派出所户籍民警张汉勤说。

“我们将扎实推进‘三抓三促’行动走深走实，以需求在走访中发现、矛盾在网格中化解、安全在日常中守护、服务在细微处开展的要求继续扎实开展工作，让辖区更平安、社会更安宁、群众更满意。”瓜州县公安局渊泉派出所所长李明说。

作者：通讯员 顾媛 李明

（瓜州县融媒体中心）