党建引领融创共享 肃州奋力打造社区“家”品牌

社区是我家，建设靠大家。近年来，西北街街道官北沟社区打造“和美社区 共享家”社区建设与发展“家”品牌，通过红管家共献温暖“家”的服务、网格共创和谐“家”的治理、片区共筑美好“家”的环境、人人共培幸福“家”的文化，使社区建设与发展、社会治理与服务体系化、人文化、便捷化，打造绿色、宜居、人文为一体的和谐、美好社区。

做实为民服务，夯实“红管家”服务基础

官北沟社区成立于2018年6月，管辖居民结构复杂，社区按照“办公最小化、服务最大化”的服务理念，将90%以上的场所面向小区居民开放，通过合理设置，打造了老年人日间照料中心、红色记忆教育基地、社区治理创享中心、居民党员活动中心等场所阵地，按照党建工作集成，物业管理互动，社区活动服务平台为一体，在各网格建立了标准的党建活动、居民活动中心，室内活动面积已达2400平方米。

社区依托各物管小区、网格服务站建立起“红管家”志愿服务点，增添咨询接待、便民服务、邻里议事等功能，为居民免费提供热开水、休息点，暂存物品等服务。同时放置宣传手册、留言本，宣传政策、收集民意，让“家门口”服务更加精准化、精细化。

通过规范培育“红管家”志愿服务队伍，深入开展党员关爱345活动、困难群众帮扶五个到位服务、未成年人成长六大保护措施、老年人照料五大服务、企业商户开展三送服务，将社区为民服务工作做深、做实、做细。组建党员管家、网格长管家、物业管家、红石榴管家等网格服务力量，帮扶服务居民群众200多人次。利用党员主导的“红色物业”服务行动，搭建网格党支部、业委会、物业公司“红色铁三角”议事平台，解决群众下水堵塞、太阳能漏水、家中老人小孩无人照看、小区车辆停放难等烦心事30多件。组织动员200余名志愿者参与疫情防控，“六个起来”硬核机制扎实织密疫情防控防护网。

完善治理模式，创新“创享家”社会治理

社区与驻区单位、行业及各领域党组织互联互动，达成“党建融创”项目协议，有效整合党建、人力、智力、科技、文化、信息、经费等资源，在品牌同筑、服务同行、组织同建、理论同学等方面共创共融，与社会企业、社会组织达成“社区伙伴”计划，共同开展青少年教育、健康管理、文体活动、生活服务和居民互动等服务。将机关党建、企业党建、两新组织党建等资源有机融合, 签订“党建融创”项目协议书12份，与8家“社区伙伴”签订合作计划书，走出了一条撬动社会力量、社会组织参与社区建设与发展的新路子。推进社会治理“一核多元、融创共享”体系建设，构建“社区党委+网格党支部+楼栋党小组”三级组织链条，常态化开展民情速递、走访关爱、政策宣传等服务，建立“微服务”治理机制，实施“网格书记工作室”“红色物业”“蒋大姐志愿队”“伙伴联盟”等网格微服务品牌。围绕解决社会治理的堵点痛点难点，用实“一书三单”，通过“大党委”委员作用发挥，解决涉及群众期盼的实事45件、社区发展难题3个，服务党员、居民900余人次，使辖区单位、居民群众在思想上认同社区、在工作上支持社区、在行动上配合社区，实现党建工作共享共建共融发展。

提升城市形象，打造“和美家”优美环境

常态化开展“清污消土”专项行动，持续不断发动辖区单位、物业公司、街长单位以及志愿队伍，集中开展小区楼院楼梯楼道、地下室、屋顶等卫生死角和破旧牌匾、野广告、店外经营的清理活动，有效改善城区环境卫生水平和环境面貌。建立并落实生活垃圾分类制度和垃圾分类投放管理责任人制度，打造尚品福城垃圾分类试点，以点带面带动指导辖区各个物管小区合理布局生活垃圾收集点。

积极开展学习教育、健康卫生、消防安全和环境绿化等活动20余场次，引导居民牢固树立“人民城市人民建，人民城市人民管，管好城市为人民”的理念，不断增强居民的责任意识和参与意识。协调化解国泰家园小区物业矛盾纠纷问题，整治辖区3个城市空地乱堆乱倒问题，昔日“垃圾场”变为居民休闲娱乐“后花园”。开展店外、占道经营集中整治32次，下发整改通知书800余份；规范店外经营、占道经营600余处，整治乱堆乱放550余处；清除“对联”300余副、各类小广告2000余条；清理垃圾10余吨，围挡城市空地空地180米，倾力打造整洁优美的生活环境。

突出人文建设，实施“幸福家”文化服务

社区坚持以文化建设推动幸福建设，构建“文化与景观融合，文化与生活融合，文化与发展融合”的新时期社区文化体系，倡导文明和谐的社区文化，引入社会优质文化资源，满足居民多层次文化需求。

积极依托“道德讲堂”、“邻里议事堂”对居民每月定期开展“红色历史”追忆、“红色经典”赏析、社会主义核心价值观、居民公约学习教育，使辖区居民规范自己的“行”，提升自己的“德”；充分利用老年人日间照料中心、红色家风传承基地、红色母亲讲堂等阵地资源，积极争取医疗机构、心里咨询、创业服务等项目支撑，为辖区弱势群体、特殊人群开展健康义诊、疾病预防、创业培训、心里疏导等30余场次，提升了居民的获得感；在端午、中秋、重阳等传统节日期间，及时为辖区居民送香粽、包热饺、赠月饼，广接地气的开展为民服务暖心活动12场次；引入“樊登读书”、“童心绘本阅读”等优质文化资源，推动“服务所能”与“群众所需”的无缝对接，有效提升了居民的幸福感和对社区的满意度，居民纷纷为社区点赞。

供稿：肃州区委宣传部（官北沟社区）