全国表彰！兰州新区一人一集体榜上有名……

中国消费者协会近日发布《关于表彰2020-2021年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，继2020年2月荣获2018-2019年度全国消协组织消费维权先进集体后，新区消费者协会再次荣获2020-2021年度全国消协组织消费维权先进集体。另外，新区消协工作人员孙黎晓荣获2020-2021年度全国消协组织消费维权先进个人。此次甘肃省共有3个集体、5名个人获得表彰。

自2018年成立以来，新区消协坚持创新消费维权机制，完善消费纠纷处理督办制度，强化消费环境创建，打造消费维权“金字招牌”。2020年以来，累计处理消费投诉4400多件，为消费者挽回经济损失450多万元；诉前调解消费纠纷190多件，挽回经济损失1000余万元，办结率、反馈率均达到100%，得到消费者普遍好评。

文丨兰州新区报全媒体记者 史晓峰

（兰州新区发布公众号）