“四型网格”魅力十足 肃州社会治理更“接地气”

今年以来，东关苑社区根据《肃州区推行社会治理网格长制实施方案》要求，始终把网格化管理作为推进社会治理的重要抓手，立足于辖区实际,按照“一网格一特色"的思路，以“一厅五室”为依托，以打造“魅力四型网格”为目标, 广泛开展网格长能力素质大提升行动,坚持把每周周一确定为网格长素质提升日，常态化开展说话艺术、沟通技巧、法律知识、矛盾纠纷调解、安全隐患排查整治等方面的大培训大提升活动，不断提高网格长发现问题、解决问题、服务居民的能力和水平，彻底打通了基层社会治理“最后一公里”。

打造志愿服务型网格，贴心服务聚温暖。针对龙腾路二级网格区内居民年轻化，服务能力较强的特点，社区将此网格区打造为志愿服务型网格。网格长们通过网格号召、家庭带动、邻里加入等方式，从党员、居民带头人中培育由党员、妇女、青年等不同人群组成“先锋赞”、“巧姐”、“管得宽”、“小喇叭”等13支志愿者服务队伍。志愿者结合各自服务类型，坚持在网格区内开展政策宣讲、健康讲座、法律咨询、文化惠民等八大特色为主的志愿服务活动，至目前，为群众解决生活生产中难事急事20余件。如“先锋赞”志愿服务队开展唱红歌升国旗仪式，以此来团结、凝聚更多的党员、居民主动参与到社区治理中。“管得宽”志愿者服务队开展的法治宣传、矛盾纠纷调解、安全生产巡查等，提升了辖区居民的法治意识，减少辖区内各类隐患的发生。通过各类志愿服务的开展，社区将志愿服务从风尚发展成为一种生活习惯，由习惯转变为一种生活方式。

打造文明礼仪型网格，宣传培训提素质。针对富强路二级网格区内居民普遍文化素养较高的特点，社区将此网格区打造为文明礼仪型网格。社区针对此网格区居民特点，通过为辖区内党员、居民开展理论宣讲、送学辅导、个人自学等方式抓理论学习，凝聚思想共识；组织党员带头人在辖区内开展法治宣讲、矛盾纠纷排查调处、环境卫生整治等活动抓实践教育，发挥先锋模范作用；通过开展制作居民公约展板、发放宣传资料，开展最美人物评选等方式抓习惯养成，培养良好品行；通过举办读书分享会、母亲节感恩活动、红歌大赛等文化活动抓文化生活，营造浓厚文化氛围。通过四项抓好措施，网格内广大居民积极参与社区城市管理、志愿服务等社会治理活动，告别不文明行为，形成了自觉遵守公民道德规范，共创文明、整洁、舒适、优美的生活环境的良好氛围。

打造平安法治型网格，专业服务保安全 。针对东关苑二级网格区居民、商户参与社区平安建设积极性较高，社区将此网格区打造为平安法治型网格。网格以平安建设为抓手，整合资源，集聚力量，充分利用社区驻点政法干警、辖区单位、物业公司、业委会、志愿者等各类资源，及时排查辖区内治安隐患、矛盾纠纷、安全隐患等，建立治安联防、矛盾联调、问题联治、平安联创的工作机制。同时积极组织网格长、单元长、志愿者开展平安法治志愿服务进企业、进楼院活动，邀请驻点政法干警、心理咨询师举办法治讲座、心理咨询、“法律读书角”等活动，让更多、更广的社会群体分享平安，受益法治，鼓励引导居民参与社区平安建设，不断推动社区社会治理在法治轨道上运行，实现人在格中走，事在格中办，难在格中解的目标。

打造为老服务型网格，真抓实干惠民生。针对建设路二级网格区内高龄老人、空巢老人多的特点，社区将此网格区打造为为老服务型网格。积极探索“网格+为老服务”工作思路，以网格化治理为契机，整合资源把为老服务做到老人心坎里，聚合力量打通为老服务“最后一公里”。网格区内提出了“居民困难对我说，我尽全力来解决”的服务承诺，网格长定期入户走访了解民意，建立需求信息库，组建志愿者服务队，定期为老人开展爱心陪聊、心理疏导、日常保洁、义诊、代购、代缴费用、维修水电等志愿服务活动，举办秦腔文化活动、千人饺子宴等活动，提高了为老服务的及时性、精准性、精细化，通过多渠道多形式满足辖区老年人多样化需求，让老年人足不出社区就很能享受到丰富多样的养老服务，让社区服务更有温度，让老年人更有获得感和幸福感。

图文来源：东关苑社区

供稿：肃州区委宣传部（肃州综治）