党建引领多元共治 肃州一地架起连心桥服务“零距离”

今年以来，西北街街道党工委坚持以党建为引领，以示范创建为抓手，全力打造“五色服务.情暖西北”党建品牌，纵深推进城市基层治理，先后打造3个社区社会治安综合治理中心，改造提升1个党群服务中心，倾力提供“小社区 大服务 敞开式 亲情化”为民服务，不断提高社区居民的获得感、幸福感和安全感。

大党建，奏响共驻共建集结号

创新“党建引领+”基层社会治理模式，着力将基层党建与基层治理相融合，牢固树立“全域党建”理念,充分发挥街道社区党组织在引领基层治理的领导核心作用，通过组织联建、资源联用、服务联做,推进各领域党建深度融合、互联互动、共建共享。推行街道“大工委”、社区“大党委”制,从驻区单位、“两新”组织、业主委员会等党组织负责人中吸纳兼职委员51名,按照“契约化”党建工作要求，与共建单位共同协调商议，制定完善了街道“大工委”社区“大党委”运行机制、党建联席会议制度和“契约化”共建“一书三单”制度，形成了以“五联”为抓手，以街道社区党组织为核心的街区治理共同体，定期召开共建联席会议，开展卓有成效的结对共建活动，为推动实现“社区吹哨、部门报到”，构建契约化共建工作注入新内涵。上半年，共计解决群众急难愁盼问题34件，联合驻区单位慰问困难群众195户，合计金额41300元，联搞活动17场次。阳关路社区通过“大党委”会议，在驻地单位、“双报到”单位的帮助支持下，打造“红色精神展示长廊”，大大提升了党史学习教育社会化舆论宣传氛围；官北沟社区联合驻区和执法单位开展小区停车场纠纷等事关群众切身利益的急难愁盼事项，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”，大大提升了小区居民的获得感和满意度。

小网格，织牢基层治理防护网

积极适应城市基层治理新要求，优化网格长制运行模式，构建“街道督导+社区主抓+网格区统筹+网格长推进+志愿服务联动”的网格化管理体系，配置一级网格3个、二级网格区12个、二级网格长53人，构建起“人在网中走，事在格中办”的群防群治、联防联控管理机制，筑牢社会治理第一道防线。借助街道社区网格管理群，开启网格管理的“信息时代”，对一些敏感问题抓早、抓小，通过入户走访、事件上报、矛盾排查、问题化解，发现问题，化解矛盾，消除隐患，把矛盾纠纷及时化解在萌芽状态，形成基层治理闭环式管理。上半年，共排查出矛盾纠纷44件、化解42件；治安隐患1件、化解1件；重点人员管控隐患1件、化解1件；安全生产隐患4件、化解4件；为民服务隐患3件、化解3件。无赴区、赴市、赴省上访事件和敏感社会事件发生，确保“大事不出社区、小事不出网格、宁愿受麻烦、矛盾不上交”的维稳效果，有效维护街道社区的和谐稳定。

红物业，下足做美城市绣花工

西北街所辖3个社区有物业管理小区60个，无物业管理散居楼院多达40个。针对这一情况，街道提出打造“红色物业”三年规划，印发了《西北街街道强化党建引领、打造“红色物业”提升城市社区治理水平的实施方案》，按照“提升专业化物业、组建公益性物业、规范自治型物业、覆盖脱管小区老旧小区”的思路，把党的组织有效嵌入物业企业，推进物业企业党的组织和工作全覆盖，逐步破解老旧小区管理难的问题，为城市社区基层社会治理注入新动能，今年，在物业企业中发展党员2人。同时，社区“红色物业”开展为民志愿服务、“百福迎新春吉祥送万家”“文明祭祀平安清明”“浓情端午棕情漂香”等“我们的节日”主题活动120余场次，服务群众20000余人，得到了广大居民的一致好评，融洽了居民之间、居民与社区之间的关系，为居民营造了更加美好、舒心的居住环境。

微平台，架起服务群众连心桥

推行社区党组织提供场所、社会组织服务模式，新建成的官北沟社区“社会治理创享中心”、阳关路社区锦绣阳光社会治安综合治理中心和金河社区互联网商贸城“中小企业联享联创服务站”等微平台，构健“三社联动”机制，依托阵地换服务优势，动员更多社会资源和力量参与社区服务，3个社区共引进民政局注册社会组织5个，社区示范性社会组织6个，上半年共开展社会化服务活动200余场次，实现政府、市场、社会组织良性互动。官北沟社区尚品福城社会治理创享中心与孩智宝乐高创意中心、东望志愿者酒泉服务队、甘肃智酷互动信息科技有限公司、酒泉市骨科医院等多家社会组织达成了“社区伙伴”计划，共同开展青少年教育、健康管理、文体活动、生活服务、公益慈善和居民互动等服务，将“多元参与、协商共治”的思路，融入社区治理，推动社区和社会组织“党建共抓、资源共享、治理共商、发展共享”，逐步形成社区建设主体多元化新格局。同时，各社区建立“最多跑一次”受理平台，街道制定印发了便民服务制度，明确了首问负责、一次性告知、限时办结、AB岗工作等制度，进一步规范了街道社区工作人员的服务行为、服务标准。金河社区开展“前台受理，后台办理”、“线上+线下”、“电话告知，网上办结”服务模式，利用窗口服务，电话访谈、微信解答等形式及时了解居民困难情况，解决居民的的烦心事；官北沟社区规范壮大社区“红管家”志愿服务队伍，全面推行“受办分离”和“最多跑一次”，实行社区“两委”干部坐班值班、预约上门、为民服务全程代理等服务，打通联系服务群众“最后一百米”。

来源：西北街街道党工委

（肃州党建）