福利院主动当好老人“子女” 金昌托起幸福养老夕阳红

近日，记者在金昌市福利院老年公寓内看到老人周文娱活动安排表中：陪老人聊天、与家属视频、手指律动操、身体拍打操、阅读、小游戏、书法、听广播、看报纸、手工制作、剪纸等十几项活动，每天几乎不重复……这是该院在疫情防控形势下不断丰富老人精神文化生活，提高老人生活质量的一个缩影。

受疫情影响，从去年年初开始，市福利院实行封闭式管理，禁止一切非工作人员进入院内，禁止家属探望老人，老人的情绪在一定程度上受到了影响。为使老人在封闭期间生活更舒心，社工部整合资源，每周组织老人开展书法、手工制作、娱乐健身等兴趣小组活动，并在端午节、中秋节、重阳节等重要节日，组织老人参观游览、举办联欢活动，邀请老人家属与老人共度美好节日，受到老人和家属的欢迎，老人们很满意，幸福感明显提升。

福利院内的许多老人体质较弱，如果没有人随时照料，很容易感到孤独、紧张、烦躁，不及时化解，后果会很严重。该院适时建立老人危机干预机制，选派专业的社工人员主动当老人“子女”，与老人拉家常、谈天说地，并利用微信、电话等定期或不定期安排老人与家属通话，将在院老人的生活情况、健康状况实时传送至平台，现场感强，让家属们直观地了解到自家老人在院的情况，消除了疑虑和牵挂，搭起了“院家”沟通的桥梁。

要想让老人生活得幸福，让家属放心、满意，提高医疗护理服务是关键。市福利院积极探索新形势下的养老服务模式，在传统护理的基础上，引入专业的医疗护理服务，去年与就近的社区医疗卫生服务站及市级医院建立了医疗服务合作机制，为在院老人提供诊疗及转诊服务，开通绿色通道，提供紧急现场救治或120急救，并根据实际需要提供医疗巡诊、健康体检和基本公共卫生服务，为老年人建立了身体健康档案。

文：记者 郭永霞

图：马莉

（金昌日报官方公众号）