政务服务不打烊!兰州新区70余“政”事全天办
甘肃

政务服务不打烊!兰州新区70余“政”事全天办

2020年11月19日 10:36:14
来源:凤凰网甘肃综合

原标题:新区全面推进政务服务24小时不打烊

            70余项服务 全天随时办

本报讯 “为进一步提升新区政务服务中心工作质效,弥补非工作时段的政务服务缺口,解决部分群众因上班无法前来办事的难题,新区政务服务中心近期打造的‘24小时自助服务区’,将于近期向企业和群众开放。”新区经发局副局长、政务服务中心负责人侯成武说,此举将拓展服务渠道,全面推进政务服务全天候,让群众办事更方便、更快捷、更有效率。

据介绍,即将开放的“24小时自助服务区”,办事人员进入自助服务大厅只需按照自助机上方简单明了的操作指南,就可“点菜”下单,快速办理业务。例如,在办理房屋信息自动查询时,群众只要携带本人身份证通过不动产查询机页面提示,通过身份证、人脸识别简单操作,点击所需办理业务,短短几十秒即可完成兰州新区房屋查询、打印。而在以前,办事人员缺少资料得回去取,再来窗口取号排队,费时费力。现在,只要在自助终端机前刷脸即可,方便快捷。

据悉,“24小时自助服务区”首批引入燃气自助缴费、银行ATM自助服务、综合政务服务、不动产查询、营业执照打印等,企业、群众可自助办理房产证明查询打印、营业执照打印、银行业务、燃气缴费、司法信访、照片打印等70余项服务,极大地方便和满足了群众对政务服务的多元化需求。这是新区政务服务中心推进“互联网+政务服务”工作取得初步成果的重要标志,在最多跑一次改革、打通群众最后一公里工作中跑出了新区的加速度、新区的新维度,为全省深化“放管服”改革、进一步优化营商环境向纵深推进提供了更多的新区思路、新区样板、新区经验。

值得一提的是,新区政务服务中心于今年9月7日开始运行的“24小时税务服务自助区”,截至11月9日运行两个月时间服务企业和群众约10365人次,办理事项127047余件,月办件量超过6万件,真正让新区众多企业和群众体验到了新区政务服务24小时“不打烊”带来的便利。(记者 祁瑞龙)

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(兰州新区报)