翻开甘肃肃州民生答卷　桩桩实事办到群众心坎上

“十四五”时期，肃州区始终坚持“以人民为中心”的发展思想，聚焦群众急难愁盼，从政务服务提质、医疗资源优化、城市设施升级等多维度发力，用实实在在的行动书写了一份群众满意的民生答卷。

政务服务“加速度”，办事群众少跑腿。肃州区紧盯审批提速，创新推动事项集成办理，完善“高效办成一件事”集成服务专区功能，聚焦市场准入、民生服务等领域，推动“企业信息变更”“开办餐饮店”等34类“一件事”主题落地运行。截至目前，相关主题业务累计办理量达10758件，主题事项覆盖度已达34.29%。同步推行“2+3”一窗通办模式，以“自然人/法人”两类服务为重点，整合跨部门事项、优化区政务服务中心布局，实现了政务服务从“单事项”向“集成化”的转变，群众办事体验显著优化。紧盯惠企利民，构建精简高效服务模式，健全政企沟通圆桌例会制度，以“亲清会客厅”为载体，整合推出“政务服务、绿色通道、诉求解决、帮办代办”等一站式增值审批服务，实现企业开办“进一厅、半日结”。全面落实“告知承诺+容缺受理”机制，有效推动了各类项目落地建设。

医疗服务“零距离”，健康守护有“医靠”。肃州区构建紧密型县域医共体，由肃州区总医院（酒泉市第二人民医院）牵头，形成“总医院+分院+村卫生室”三级联动的医疗服务体系，自医共体成立以来，依托胸痛中心、区域心电中心、医学影像中心与远程会诊中心等智慧医疗平台，已累计为基层提供“集中诊断、结果互认”32.05万人次、互认结果7000余项，远程会诊842人次。主动对接浙大附一、301医院等国内知名医院，通过“专家驻点、远程带教、技术平移”模式，重点突破县域薄弱学科，累计邀请专家230人次来区开展门诊、手术与教学，开展义诊457人次、教学查房132人次。坚持中西医并重，促进中医药传承创新发展，全面提升中医药在治未病、医疗、康复、公共卫生及健康教育等全领域的服务水平，全区27家基层医疗机构中医馆全部高标准建成。全面推进家庭医生签约服务提质扩面，组建了由全科医生、护士、中医师、公共卫生医师等组成160多个家庭医生团队，针对慢性病患者、孕产妇、儿童、老年人等重点人群，提供个性化健康管理，“十四五”期间，肃州区全人群家庭医生签约率超75%，重点人群应签尽签。

城市更新“补短板”，生活品质再提升。肃州区聚焦城市功能短板，加快推进城市更新改造、基础设施服务能力提升、精细化管理水平提升。大力推进老旧小区和城市危房改造项目，“十四五”期间，改造城镇老旧小区（楼院）174个，改造城市危旧房9个，居民生活环境焕然一新，房屋价值得到提升。推进交通、供排水、供热、燃气等基础设施升级，城乡互联互通水平显著提高，新改建城市道路57.83公里，完成世纪大桥、飞天南路下穿兰新高铁/G30连霍高速等控制性工程，“外循环、内循环、微循环”路网体系基本形成；新建改建供水管网45公里，供水管网漏损率从19%降至9.5%以下；改造135公里老旧小区供热管网，覆盖1631栋楼、58527户居民，有效解决管网跑冒滴漏、热损大等问题。聚焦市政设施、供排水、供热、住房物业等关键领域，健全管理机制、优化服务流程，推动城乡管理从“粗放式”向“精细化”转型，切实保障设施稳定运行、提升群众服务体验。

记者丨刘雪娇

供稿：肃州区委宣传部（醉美肃州）