金昌花博馆主动参与文明城市创建 受到广大游客“点赞”
甘肃

金昌花博馆主动参与文明城市创建 受到广大游客“点赞”

2020年08月20日 10:43:44
来源:凤凰网甘肃综合

文明城市是一个城市综合性荣誉称号,创建文明城市是对一个城市发展综合水平的全面考评。自创城工作开展以来,金昌花文化博览馆作为窗口单位,严格按照创建的任务要求,充分发挥爱国主义教育基地宣传教育职能,主动参与文明城市创建,进一步提升接待服务水平、完善服务设施、加强环境卫生水平及管理运行水平。扎实推进各项文明创建工作,取得了显著成效,受到广大游客的欢迎和好评。

营造浓厚的创建氛围

馆内大厅摆放了社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”、“关爱未成年人”等公益宣传展板。售票口设有“保持一米线距离”提示标识,同时为了更好的推广全民阅读,在一楼展厅设置了阅读驿站,680本图书供游客们随时阅读,此外还设置垃圾分类广告牌及垃圾分类箱,加强宣传力度,营造创城氛围,提高广大市民的知晓率、参与率和满意率。

金昌花博馆主动参与文明城市创建 受到广大游客“点赞”

树立窗口形象 提供优质服务

馆内设置了引导指示牌,卫生间设置了“禁止吸烟”、“节约用水”“文明提醒”等相关温馨提示标语;馆内WIFI全覆盖,观众进入展厅参观可以免费上网;馆内母婴室、无障碍设施配套齐全;学雷锋志愿服务中心配备有爱心轮椅、医药箱、打气筒、工具箱、饮水机、免费充电装置等10项便民用品;设立游客留言薄、游客意见薄,建立高效的投诉处理机制;工作人员工作期间全部着正装、佩戴工作证,展现窗口文明形象。

母婴室

母婴室

无障碍设施

无障碍设施

提供干净卫生的参观环境

提供干净卫生的参观环境

因疫情原因,金昌花文化博览馆每天定时开窗通风,对门口地垫、楼道扶手及各展厅进行消毒,同时加强日常保洁力度,集中整治馆内外环境,彻底清除卫生死角,确保馆内外环境卫生常态化干净整洁。

为更好地服务广大游客,提升金昌花文化博览馆服务质量,馆内工作人员轮流开展志愿服务活动,对外招募社会实践的志愿者,能够及时地为游客提供导览咨询及指引服务。

金昌花博馆主动参与文明城市创建 受到广大游客“点赞”

简短的岗前培训后,志愿者们忙碌的身影穿梭在各个展厅,只要您有需要,我们一直都在.........

金昌花博馆主动参与文明城市创建 受到广大游客“点赞”

今后,金昌花文化博览馆将以创城为契机,全面改善服务环境,进一步提升服务水平,扎实持续推进志愿者服务工作,积极践行新时代文明风尚,为我市文明城市创建工作加分添彩,让文明之花常开!(纵横金川)